ом до виконуваної роботи й свідомим дотриманням дисципліни. Характеризується прагненням делегувати повноваження в розумних межах, розділити відповідальність, проте суворо контролює виконання своїх доручень, робить догани, зауваження. У цілому демократичний в прийнятті рішень, вимогливий, але справедливий. Консервативний у рішеннях, тому недостатньо креативний. p align="justify"> Для самооцінки керівного складу ВАТ ХК В«ЯкутугольВ» також були проведені психологічні тести на здатність до керівництва і характер керівництва. Результат дозволив зробити наступні висновки:
Середній психологічний показник керівника виявився трохи не відповідає нормативам. Незважаючи на грамотність і освіченість керівних кадрів досліджуваної організації, вони психологічно не відповідають схильності до керівництва. Основні плюси психологічного портрети: керованість емоціями, схильність до аналізування своїх вчинків, однак власну думку у своїй не збiгатися з думкою інших, консервативність, байдужість до пліток, інтриг. Основні мінуси - відсутність мобільності в рішеннях, нездатність швидко приймати рішення і аналізувати кризову ситуацію. У таких випадках необхідно додаткове проведення тестів, робота керівників з психологами, мотивація, психологічні тренінги та рольові ситуаційні ігри. Що стосується прийняття рішень, необхідно більше приділяти уваги кадровим і перспективним питань, розвивати колективні форми прийняття рішення, прагне створити і зміцнити традиції і корпоративну культуру в колективі. p align="justify"> Основний кадровою проблемою ВАТ ХК В«ЯкутугольВ» за опитуванням співробітників є недостатньою ефективністю спілкування між співробітниками і керівним складом. Це пов'язано насамперед з географічного розширення підприємства, складною організацією структурних підрозділів. Простіше кажучи, співробітник для вирішення певного питання звертається до вищестоящого керівника, якщо питання, що цікавить співробітника і вимагає негайного вирішення, виявляється не в його компетенції, то його безпосередній керівник звертається до свого керівника. Ланцюжок керівників в організації занадто довга і складна, при її проходженні питання або втрачає актуальність, або його рішення затягується. Це пояснюється недостатньою злагодженість у спілкуванні між колективом та керівниками і викликає стресові і конфліктні ситуації. Крім цього недостатня мотивація також є причиною складного психологічного клімату в колективі. У досліджуваній організації іноді застосовується система матеріального заохочення співробітників. Фірма не використовує такі методи управління, як психологічні та адміністративні. Для аналізу потреб співробітників було проведено соціологічне опитування, яке показало наступні середні результати задоволеності співробітників за 5-бальною шкалою (див. таблицю 2.5). p align="justify"> Карта задоволеності роботою
Таблиця 2.5
ПараметрБалли Найбільш значимі аспектиАспекти, стан яких...
