рів визначається як відношення чисельності працівників, які перебувають в обліковому складі протягом року і більше, до середньооблікової чисельності працівників.
Таблиця 12. Розподіл співробітників за категоріями.
Найменування группиЧісленность за штатним розкладом (чол.)% від загальної численностиРуководители153Специалисты17534Служащие2-Рабочие29962Итого:49199
Висновки за результатами діагностики:
Структура організації як система норм і статусів стає робочим компонентом підприємства тільки після насичення її співробітниками, зусиллями яких реалізуються цілі організації, створюються її продукти (послуги). Забезпечення якісного комплектування кадрами і здійснення контролю відповідності кадрового складу організації стоять перед нею цілям - завдання служби персоналу.
Аналізуючи ситуацію, можна зробити наступні висновки з приводу робота відділу з управління персоналом.
Природно, що в ОПС Хорінськ поштамту філії ФГУП Пошта Росії ніхто не займається прогнозом кадрових потреб, не проводиться оцінка праці і персоналу. Відсутня діагностика кадрової ситуації в цілому. Керівництво організації не намагається зрозуміти ситуацію, керівництво зводиться до прямою вказівкою директора підприємства на певний спосіб реагування на ту чи іншу подію.
По-друге, організація готова прийняти на роботу будь-якого фахівця, якщо він володіє відповідною кваліфікацією, без урахування роботи в цій чи родинних їй організаціях. В даний момент проводиться масове навчання операторів роботі з прийому електронних переказів на ЗПТО, передачі їх по мережі. Впровадження програми ЕСОТ, централізованого нарахування зарплати та інших. Потреба в кадрах досить велика - повний комплект штату присутній тільки на рівнях керівництва.
Керівництво ОПС Хорінськ поштамт - філії ФГУП Пошта Росії на даному етапі розвитку підприємства все більшого значення надає побудови єдиної корпоративної системи навчання, підвищення професійної кваліфікації та перепідготовки персоналу в рамках єдиних навчальних програм. Специфіка Пошти Росії, як великого і географічно розподіленого підприємства, створює передумови для пошуку нових форм навчання. Активний розвиток підприємства і труднощі з контролем якості на місцях, потреба в постійному перенавчанні та атестації, а також додаткової мотивації персоналу - це ті причини, які створюють основу для впровадження в діяльність Пошти Росії системи дистанційного навчання (СДО), що вирішує завдання:
Зниження витрат пов'язаних з навчанням персоналу (транспортні та витрати на відрядження, втрати через відсутність співробітника і т.д.).
Збільшення кількості проходять навчання.
Створення додаткової мотивації співробітників.
Побудова профілів посад (за компетенціями).
Атестація і тестування персоналу.
Формування індивідуальних навчальних планів.
Планування навчальних процесів.
Управління витратами на навчання.
Аналіз ефективності всіх видів навчання.
Формування кадрового резерву.
Забезпечення однакового рівня підготовки співробітників незалежно від віддаленості навчальних центрів.
Передача передового досвіду провідних фахівців всім співробітникам.
Інтеграція з іншими інформаційними системами підприємства.
Формування основи для реалізації внутрішньокорпоративних сервісів: мережеве вхідне тестування здобувачів по прийому на роботу; мережева атестація і тестування персоналу; централізований збір і затвердження навчальних матеріалів.
У 2012 році на підприємстві проведено атестацію. На підставі атестації проводиться кар'єрне планування працівників. Здавалося б, про яке кар'єрному плануванні може йти мова, якщо атестується вже керівник. Виявляється, що набагато простіше вирощувати власні кадри, ніж запрошувати звідкись зі сторони. Показав хороші результати атестації керівник може бути переведений на управління більш складним ділянкою. Що, природно, послужило б більш ефективному досягненню стратегічної мети підприємства в цілому, якби на всіх інших ділянках управління персоналом не було б постійних труднощів і складнощів.
Серед нефінансових способів мотивації персоналу можна відзначити проведення професійних конкурсів, у тому числі Конкурсу кадрового резерву, що дозволяє талановитим співробітникам підніматися кар'єрними сходами. Професійному зростанню поштовиків сприяють розроблені на підприємстві програми підвищення кваліфікації працівників усіх рівнів, а також можливість отримувати профільну освіту в галузе...
