ослуг
В
Рис. 6. Схема функціонування турагентів і туроператорів на туристичному ринку
В
Туроператор - туристська організація, яка виробляє роботу з підготовки, організації одиничних або комплексних турпослуг або робіт, що складають єдиний туристський продукт і організуюча на договірній або контрактній основі з безпосередніми виконавцями (готелями, ресторанами) роботи з його практичному поданням туристу, несуча відповідальність перед туристами за його якість, склад, відповідність представлених туристських послуг і продукту, зазначених у ваучері або договорі.
Відповідно до Закону РФ В«Про основи туристської діяльності в Російській ФедераціїВ» туроператорська діяльність - це діяльність по формуванню, просуванню і реалізації туристичного продукту, здійснювана юридичною особою. Чаші всього туроператор розробляє тури з пакетом послуг для оптового агентства, яке пропонує ці пакети від свого імені. Як правило, туроператор пропонує на один сезон кілька пакетів, які разом носять назву туристська програма. p> Турагент - це організація, що набуває тури, розроблені туроператором, випускає на ці тури путівки і реалізує їх споживачеві.
Турагентська діяльність у Законі визначена як діяльність з просування і реалізації туристичного продукту, здійснювана юридичною особою або індивідуальними підприємцем.
Діяльність турагента включає:
В· комплектування туристських послуг відповідно до побажань клієнтів;
В· узгодження з клієнтом маршруту подорожі;
В· бронювання місць на транспорті і в засобах розміщення;
В· забезпечення гідами, перекладачами, екскурсоводами, провідниками.
Туроб'едіненія - це клуби, спілки та інші добровільні об'єднання любителів туризму. Туроб'едіненія діють на некомерційній основі, тобто метою їх діяльності не є отримання прибутку.
Туроб'едіненія існують на кошти, зібрані за рахунок членських внесків, асигнувань з громадських і приватних фондів, за рахунок власних комерційних підприємстві.
До підприємствам туристської індустрії відносяться фірми,...
