і підкреслюючи при цьому важливість особистого внеску кожного в цю роботу не проявляючи постійну зацікавленість у їх думці, то працівники починають відчувати значимість свого В«яВ» в загальному колективному справі, відповідаючи керівнику своєю зацікавленістю у виконанні робіт. p> Апелюючи до боргу при вольовому тиску на працівників (В«Ви зобов'язані! ..В»), керівник домагається виконавських формального ставлення до роботи. p> Пробуджуючи інтерес до роботи своїм шанобливим ставленням до працівників, керівництво ВО В«БЕРЕГВ» стимулює їх у добровільну залученість в роботу, що найчастіше породжує і ініціативне ставлення до неї. p> Виявляється, що таке ставлення до молодих працівникам з боку керівництва ВО В«БЕРЕГВ» за підтримки інших співробітників може стати найважливішим чинником, що стимулює їх ініціативу навіть тоді, коли робота сама по собі не дуже цікава, коли умови в організації праці залишають бажати кращого. p> Знайти правильне співвідношення між організацією робіт і регуляцією взаємовідносин працівників - головна проблема ВО В«БЕРЕГВ» у попередженні конфліктів, яку повинен вирішувати керівник кожного з підрозділів, орієнтований на ініціативно-відповідальне виконання робіт.
3.2 Проведення соціометричних досліджень як механізм створення психологічного клімату в колективі
Для виявлення рівня стресу у ВО В«БЕРЕГВ» і оцінки назрівання конфліктів слід проводити аналіз відносин в колективі і вивчення процесів взаємодії керівника з підлеглими на основі соціометричних вимірювань, які дозволяють дати кількісні та якісні оцінки людських відносин, що мають місце в групі на основі взаємних симпатій і антипатій. Отримані результати керівник може використовувати для аналізу соціально-психологічного клімату в групі, проведення ділової оцінки кадрів управління і вирішення соціально-психологічних конфліктів у групі. p> Автор пропонує проводити соціометричний опитування для:
а) оцінки ступеня згуртованості в групі;
б) виявлення В«соціометричних позиційВ» членів групи за ознаками симпатії - антипатії;
в) виявлення існуючих внутрішньогрупових підсистем, або вогнищ неформальній згуртованості чи роз'єднаності в цій групі.
До методик, в основі яких лежать проводяться соціометричні вимірювання, відноситься методика Дж. Морено, що дозволяє визначити ступінь згуртованості групи, встановити мають місце симпатії - антипатії між членами групи, виявити осередки неформальній згуртованості чи роз'єднаності в групі.
Вихідними даними для проведення розрахунків є результати соціометричного опитування, при якому кожному опитуваному вручається социометрическая анкета (або картка). Социометрическая картка починається зі звернення, в якому пояснюються мети опитування, його сенс і формулюється прохання про участь в опитуванні. Далі чітко викладається інформація про правила заповнення картки. p> Залежно від цілей (у нашому випадку ми взяли один з відділів ВО В«БЕРЕГВ» мета поляг...
