ик:
а) попросить переробити всю роботу, підключивши новий, більш кваліфікований персонал;
б) обговорить сформовану проблему зі співробітниками, для того щоб з'ясувати причини невдачі, щоб уникнути їх надалі;
в) спробує знайти винних у невдачі (не впоралися з роботою) співробітників.
5. У вашу організацію прийшов журналіст, який працює в газеті, що користується популярністю у читачів. Якби вас попросили перерахувати цінні якості вашого керівника, то які б з них ви назвали в першу чергу:
а) кваліфікованість, вимогливість;
б) обізнаність про всі ускладнення, що виникають на підприємстві; вміння швидко приймати потрібне рішення;
в) однакове ставлення до всіх співробітників, уміння йти на компроміс.
. Один із співробітників допустив у своїй роботі незначний промах, однак для того, щоб його усунути, потрібно велика кількість часу. Як ви думаєте, як у даній ситуації надійде ваш керівник?
а) зробить зауваження цьому співробітникові в присутності його колег, з метою недопущення подібних промахів надалі;
б) зробить зауваження наодинці, не привертаючи увагу інших співробітників;
в) НЕ додасть цій події великого значення.
7. На вашому підприємстві звільнилася посада. На неї претендують відразу кілька співробітників підприємства. Дії вашого керівника:
а) зволіє, щоб гідний претендент буде обраний колективним голосуванням;
б) він буде призначений самим керівником;
в) перш, ніж призначити людину на цю посаду керівник порадиться тільки з деякими членами колективу.
8. Прийнято у вашому колективі проявляти особисту ініціативу при вирішенні питання, який не пов'язаний безпосередньо з діяльністю всього підприємства?
а) всі рішення приймаються тільки керівником підприємства;
б) на нашому підприємстві вітається особиста ініціатива співробітників;
в) приймаючи, самостійне рішення, перш ніж почати діяти, співробітник підприємства повинен обов'язково порадитися з керівником;
9. В цілому, оцінюючи діяльність вашого керівника, ви можете сказати, що він:
а) повністю поглинений проблемами, що виникають у вас на виробництві, так що навіть у вільний від роботи час роздумує над їх розумним вирішенням. Він вимогливий до інших так само, як і до себе;
б) відноситься до тих керівників, які вважають, що для плідної роботи в колективі між співробітниками повинні бути рівні, демократичні відносини; в) ваш керівник не бере активної участі в управлінні підприємством, завжди діє за певною схемою, не прагне вдосконалюватися в маловідомих йому областях.
. Керівник запросив вас й інших співробітників на ювілей. Зазвичай в неофіційній обстановці він:
а) говорить зі співробітниками тільки про роботу, про плани з розширення виробництва, про збільшення робочого персоналу і т. п., при цьому саме він задає основний тон бесіді;
б) краще залишатися в тіні, для того щоб надати можливість співрозмовникам, колегам по роботі, висловити свою точку зору з їх цікавить, розповісти, цікавий епізод з їхнього життя;
в) бере активну участь у розмові, не нав'язуючи своєї думки іншим співрозмовникам, що не відстоюючи протилежну всім іншим учасникам розмови точку зору.
11. Керівник попросив вас швидше завершити розпочату зовсім недавно роботу, яка займе у вас додатковий час, ваші дії:
а) тут же приступите до її якнайшвидшого виконання, бо не хочете здатися невиконавчим працівником і дорожите тією думкою, яке склалося у вашого керівника про вас;
б) виконаю цю роботу, але трохи пізніше, тому як начальник насамперед оцінить якість її виконання;
в) постараюся укластися в терміни, запропоновані керівником, однак не гарантую високої якості її виконання. У нашому колективі головне - виконати роботу в намічений час.
12. Уявіть, що кабінет вашого керівника тимчасово зайнятий (у ньому йде ремонт), тому йому кілька днів доведеться попрацювати у вашому кабінеті, що ви при цьому будете почувати? а) ви постійно будете нервувати, відчувати страх, боятися допустити якусьабо помилку в його присутності. б) буду цьому дуже радий, тому що це зайва можливість обмінятися досвідом роботи з досвідченим, цікавою людиною;
в) присутність керівника ніяк не відіб'ється на моїй роботі.
. Ви повернулися з курсів підвищення кваліфікації, дізналися...
