й рейтинг.
Можна по-різному ставитися до таких самобутнім ведучим, як Аркадій Вульф, Едвард Радзинський. Комусь дуже подобається їхня манера говорити, але багато й таких, хто буквально їх ненавидить і дратується. Незважаючи на дефекти мови Вульф, завдяки чудовому лексикону і притаманною тільки йому специфіці мови, вміє вести за собою глядача-слухача. Майстром слова можна назвати і Едварда Радзинського, який завдяки постійно змінюється темпу мови, інтонацій, гучності дійсно тримає аудиторію.
Значна частка комунікації відбувається беззвучно. Ми передаємо певну інформацію оточуючим людям за допомогою жестів, особливостей одягу та ходи, дотиків при рукостисканні, поглядів. Крім того, інформацію несе стан і фактура шкіри, статура і безліч інших тілесних характеристик.
Жести і рухи тіла свідчать про ступінь внутрішньої напруженості. Кілька скована або негнучка хода і рвучкі чи зайві жести частіше пов'язують з підпорядкованістю, тоді як розслабленість тіла зі вільно висячими руками і вільні рухи стегон, надає ході пружність, розцінюються як ознаки домінування [55].
. Екстралінгвістична, або внеречевая, підсистема - темп мови, паузи, сміх і т. Д.
Психологи стверджують, що найбільшу інформацію про співрозмовника несуть погляд, просторова й оптико-кінетична підсистеми. Одне і те ж зміст може бути передано різними засобами: варіацією висоти голосу, інтонацією, наголосом, паузою, особливостями догани.
Таким чином, невербальні знаки містять соціальні й психологічні коди. Ними володіють різні соціальні, професійні, етнічні групи. Знання цих знаків (кодів) надзвичайно важливо для журналіста. Існує залежність між соціальним статусом, владою, престижем людини і її словниковим запасом і жестикуляцією. Людина, що знаходиться на вершині соціальних сходів і професійної кар'єри, користується багатством свого словникового запасу і виразною мімікою. Людина менш освічений-менш професійний буде частіше покладатися на жести, а не на слова в процесі спілкування.
Будь-яке спілкування починається з якоїсь території, простору, на якому розташовуються люди по відношенню один до одного. Це не простір, на якому відбувається фізичне, візуальне і слухове вплив. Люди стратифицируют простір, надягаючи на нього незриму сітку координат-маркерів, які дозволяють досить точно витримувати необхідну дистанцію між собою та іншими [56].
Неоціненний помічник журналіста - досвід, що допомагає читати невербальні сигнали тіла. Важливо не помилитися. Контекст бесіди - не просто фон, а й «лакмусовий папір», що проявляє характерні риси бесіди, малюнок поведінки співрозмовника.
Без відповідного розвитку форм спілкування практично неможливо розвиток такої галузі людської діяльності, як журналістика. Психологічні знання стають основним професійним інструментарієм журналіста. Саме процес спілкування, робота з людьми - джерелами інформації - складають суть і визначає специфіку журналістської творчості.
Якщо ми усвідомлюємо і використовуємо професійно психологію спілкування, то контролюємо діалог, а якщо ігноруємо її - то повністю перебуваємо в її владі і стаємо заручниками обставин розмова.
. 2 Сходи спілкування
Процес спілкування проходить декілька ступенів. Кожна з них може представляти логічно завершений етап процесу творчості, розглядатися як стадія вирішення пізнавальної проблеми. Результат кожній стадії специфічний. Зазвичай виділяють кілька ступенів (або фаз) в акті спілкування:
спонукання до комунікації (адаптація);
уточнення ситуації (необхідно оцінити поточну ситуацію);
безпосередня комунікація;
спонукання до комунікації;
вихід (згортання) ситуації.
Адаптація - перша стадія інтерв'ю, спрямована на те, щоб «розтопити лід», приділити кілька хвилин невимушеній бесіді, дати можливість людині розслабитися, націлити на плідну взаємодію. Співрозмовники збираються в певному приміщенні, вибирають собі місце зручніше або займають запропоноване, перекидаються першими початковими фразами, придивляються один до одного, одночасно оцінюючи психологічний тип і емоційний образ партнера. У цей момент дії та емоції спрямовані на зняття психологічного захисту вашого опонента, йде процес формування та стимулювання у партнера почуття безпеки. Людина включає для цього свої емоційні, фізіологічні, біо- і розумові ресурси. Тут партнери вдається до спонукальним джерелами «відкриття» співрозмовника: намагаються розташувати його до себе, проявляють підвищену увагу, розуміючи, що це засіб утвердження особистості. На першому етапі недоречні панибратские жести і репліки, напористість, с...
