би емоційно-вольових впливів і правильно вибрати момент їх застосування та така якість як вимогливість, тобто проявляє вимогливість у різних формах залежно від особливостей конкретної управлінської ситуації.
Також в ході дослідження було виявлено, що керівництвом ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" дуже мало часу приділяється соціально-психологічним аспектам управління персоналом. Пріоритетом для керівництва організації є виконання виробничих завдань ціною недостатньої уваги до особистості людини і її інтересам.
Було встановлено, що для досягнення даної мети підвищення ефективності соціально-психологічної взаємодії між працівниками організації та керівництвом можна зробити безліч різних дій, проте не всі з них будуть раціональними й ефективними. Необхідно здійснити вибір найбільш ефективного рішення. При вирішенні даної задачі були використані експертні методи оцінки управлінських рішень. Для цього була створена експертна комісія із співробітників ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія" , яка визначила найбільш значущі для організації критерії оцінки рішення. Ними були визнані економічні показники і показники соціальної ефективності.
Внаслідок оцінки управлінських рішень про?? азалось, що найефективнішими є заходи щодо розробки в ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія документа Філософія підприємства" і по застосуванню аутсорсингу.
При розробки філософії підприємства, дозволить розглянутій організації не просто досягти мети підвищення ефективності соціально-психологічного управління, але і створити в ТОВ ??laquo; НТЦ Газтехнологія документацію, що регламентує соціально-психологічну сферу відносин персоналу організації. Із застосуванням аутсорсингу і передачі психологічного обслуговування працівників спеціалізованої організації ООО НТЦ Газтехнологія отримає додаткову можливість підвищити ефективність своєї діяльності, при цьому не застосовуючи особливих зусиль і концентруючись на предметі своєї основної діяльності, в той час як з персоналом працюватимуть фахівці, що мають високий рівень знань і навичок у психології, тобто професійні психологи.
Розробка даних проектних рішень допомогла встановити, що аутсорсером може стати ТОВ ??laquo; Центр Позитивної Психотерапії raquo ;, яке має досвід роботи з великими організаціями і є надійним партнером. Дане проектне рішення є потужним засобом підвищення ефективності соціально-психологічного управління персоналом, тому як створює можливості для застосування багатьох соціально-психологічних методів управління персоналом.
Ефективність запропонованого проекту вдосконалення соціально-психологічного управління персоналом була підтверджена розрахунком одержуваної від нього прибули і ефекту.
Для розрахунку економічного ефекту була розрахована сума витрат на реалізацію проекту. Було встановлено, що вона становить 319 337,5 рублів на рік. Найбільші витрати - це оплата праці задіяних у розробці та реалізації проекту фахівців і керівників. Що стосується доходів від даного проекту, то вони становлять 648 412 рублів на рік і складаються з доходів від підвищення продуктивності праці, економії від скорочення втрат робочого часу і втрат від плинності кадрів. Економічний ефект або прибуток від реалізації проекту становить 329074,5 рублів на рік, а економічна ефективність перевищує одиницю, що говорить про економічну обгрунтованість даних проектних рішень.
Також вдалося встановити, що найважливіший результат від реалізації запропонованого проекту - це соціальний ефект. У цьому полягає цінність застосування соціально-психологічних методів управління персоналом і цінність проведених досліджень для організації. Відносини між керівником і підлеглим стають більш демократичними, будуються не на жорсткій ієрархії і контролі, а на довірі, взаєморозумінні. Підвищується рівень розвитку організації, а разом з цим і рівень розвитку суспільних відносин.
Список використаних джерел
1.Конституция Російської Федерації від 12 грудня 1993
2.Трудовие кодекс Російської Федерації від 20 листопада 2006 г. - М .: Омега-Л, 2013. - 272 с.
.Андронов, В. В. Ефективність менеджменту корпорації/В.В.Андронов//Страхова справа.- 2013. - № 9. - С. 59-70.
.Баранова, І. Аусорсінг і аутстафінг: загальне і специфічне/І. Баранова//Служба кадрів і персонал.- 2012. - № 1. - С. 65-67.
.Брасс, А. А. Основи менеджменту: Учеб. посібник/А.А. Брас.- Мн .: ІП Екоперспектіва raquo ;, 2012. - С.106.
.Бурлачук, Л. Ф. Психологічна оцінка людини в організації/Л.Ф.Бурлачук, Н.П. Володіна//ЕКО.- 2013. - № 2. - С. 123-132.
.Дімітріева, Г. Нові технології HR: практичний досвід/Г. Димитриева//Управління персоналом.- 2014. - № 3. - С. 50-52.
.Діев, В.С. Філософія управління/В.С. Диев//Особисті...
