афе для дітей В«Baskin RobinsВ». На третьому поверсі тренажерний зал В«СпартаВ» і фітнес клуб В«ДинамікаВ». Дуже зручно розташування готелю - поруч з торговим центром, це може зацікавити гостей міста, для того що б оселитися саме в цей готель, що б у вільний час відвідувати торгові ряди. На дев'ятому поверсі розташований не великий конференц-зал, місткістю 25 осіб. Готель організовує презентації, засідання, ділові зустрічі, тематичні вечори, конференції та інші урочисті заходи. Також оформлення залу за бажанням замовника, прокат мультимедійного проектора, екрану, DVD, дошки. Організація кава-таймів, обідів, фуршетів. Також є бізнес-центр який може запропонувати гостям швидкісний інтернет, персональний комп'ютер, принтер, факс, ксерокс, робоче місце. На першому поверсі є сейф-комірки.
Додаткові безкоштовні послуги
користування медичною аптечкою
виклик швидкої медичної допомоги
доставка в номер кореспонденції
побудка до певного часу
надання голок, ниток
замовлення таксі
стоянка
замовлення з бару в номер
Додаткові платні послуги
пральня
Інтернет
факсимільний зв'язок за розцінками телефонного зв'язку
копіювально-розмножувальні роботи
5.2 Аналіз підготовки та проведення ділових переговорів в готелі
У світовій практиці існує наступний аналіз підготовки та проведення ділових переговорів. Перш за все, кожній зі сторін необхідно проаналізувати минулі переговори незалежно від того були вони вдалими чи ні, і вирішити:
наскільки добре була проведена підготовка до переговорів;
чи була дотримана запланована програма переговорів;
який був характер взаємин з опонентами;
які аргументи були переконливі для опонентів, а які відхилені і чому;
чи довелося йти на поступки, і які будуть їх наслідки;
які виникли труднощі в процесі переговорів;
які перспективи подальших взаємин;
який досвід переговорів можна використовувати в майбутньому;
які основні причини досягнутих результатів.
Зримим критерієм результативності переговорів є досягнуту угоду, але його наявність не слід трактувати як безумовний успіх. Для оцінки успішності переговорів можна використовувати ряд критеріїв. p align="justify">) Ступені вирішення проблеми. Досягнута в ході переговорного процесу угода є свідчення того чи іншого рішення проблеми. Проте залежно від характеру домовленостей п...