ити максимальний ефект і сприяти просуванню товару на ринках збуту.
Список використаних джерел
Акуліч І.Л., Демченко Є.В. Основи маркетингу: Учеб.пособіе.-Мн.: Висш.шк., 2002. 214 с. p align="justify"> Ансофф І. Стратегічне управління. - М., 1989. 36 с. p align="justify"> Акуліч, А.Л. Маркетинг/А.Л.Акуліч. - Мінськ: Вишейшая школа, 2009.-511 с. p align="justify"> Бланк, І.А. Торговий менеджмент/І.А.Бланк. - Київ: Українсько-Фінський ін-т менеджменту і бізнесу, 2004. -405с. p> Виноградова, С.М. <# "Justify"> Додаток А
Порівняльна характеристика методів збору первинної інформації
МетодОпределениеФормаЭкономический прімерПреімущества і проблемыНаблюдениеПланомерный охоплення сприймаються органами почуттів обставин без впливу на об'єкт наблюденіяПолевое та лабораторне, приватне, за участю і без участі наблюдающегоНаблюденіе за поведінкою споживачів у магазині перед вітрінаміЧасто об'єктивніше і точніше, ніж опитування. Багато фактів не піддаються наблюденію.ІнтервьюОпрос учасників ринку і експертовПісьменное, усне, телефонне, зведене, стандартізірованноеСбор даних про звички споживачів, дослідження В«іміджуВ» марок, фірм і мотіваційІсследованіе невоспрінімаемих обставин. Надійність інтерв'ю, вплив інтерв'юера, репрезентативність вибірки ПанельПовторяющійся збір даних в одній групі через рівні проміжки временіТорговая, потребітельскаяПостоянное відстеження торгових запасів у групі магазіновВиявленіе розвитку в часі. Смертність панелі, ефективність панелиЭкспериментИсследование впливу одного фактора на інший при одночасному контролі сторонніх факторовПолевой, лабораторнийТест ринку, дослідження продукту і рекламиВозможность роздільного спостереження за впливом змінних. Контроль ситуації, реалістичність умов. Великі витрати часу і грошей Примітка. Джерело: [7, c. 22]
Додаток Б
Анкета
Шановні покупці!
Фірмовий магазин СТОВ В«БєлвєстВ» зацікавлений у поліпшенні обслуговування своїх покупців. Ви можете допомогти нам у цьому, якщо відповісте на пропоновані нижче питання. Анкета є анонімною, отримані дані будуть використовуватися в узагальненому вигляді. Просимо Вас відповісти на поставлені в анкеті запитання. Обведіть гуртком обраний відповідь або дайте відповідь на поставлене запитання. p align="justify">. Чи знаєте ви про існування торгової марки В«БелвестВ»? p align="justify"> так;
немає;
важко відповісти.
. Звідки ви дізналися про існування фірмового магазину В«БелвестВ»? p align="justify"> від знайомих;
з реклами телебачення;
випадково, проходячи повз фірмового магазину;
інші істочнікі___________...
