т. д.).
Джерела соціологічної інформації:
статистична документація;
статистичні довідники;
колективне обговорення проблем;
спостереження;
анкетування;
інтерв'ю.
Психологічні методи управління спрямовані на регулювання взаємовідносин між людьми з метою формування сприятливого психологічного клімату в колективі.
До них відносяться:
а) методи комплектування малих груп , які покликані забезпечити оптимальну чисельність людей у ​​групі, їх психологічну сумісність;
б) методи професійного відбору і навчання . Сутність цих методів зводиться до відбору людей, що володіють такими психологічними характерами, які найбільшою мірою відповідають виконуваної роботи;
в) методи гуманізації праці. В основу цих методів покладено вплив на людину факторів виробничого середовища: фарбування стін, музика , монотонність праці і т. д. Гуманним вважається праця, яка з урахуванням психологічних особливостей людини дає йому рівномірне навантаження, приносить задоволення;
д) методи психологічного спонукання - засновані на формуванні мотивів праці і створення на підприємстві умов, що сприяють мотивації працівників.
Методи управління є засобом практичної реалізації цілей управління. За допомогою методів управління здійснюються відповідні дії на економічні процеси та учасників провадження, щоб забезпечити високі кінцеві результати з найменшими витратами матеріальних, фінансових, енергетичних і трудових ресурсів. Від ступеня досконалості методів управління та правильності їх застосування залежить рівень ефективності виробництва. Сукупність методів управління може зміняться залежно від зміни умов; на практиці можливий їх вибір, заміна одного іншим або зсув акцентів в їх застосуванні. p align="justify"> Таким чином, застосовувані на практиці методи є комплексними, взаємно доповнюють один одного. Тому в управлінні найважливішою вимогою є гармонійне поєднання всіх методів управління. Тільки тоді вони створюють необхідні передумови для ефективного управління організацією. p align="justify"> Контрольні запитання
Що таке принципи менеджменту?
Яким вимогам повинні відповідати принципи менеджменту?
Які групи принципів менеджменту ви можете виділити?
Які основні тенденції зміни принципів менеджменту?
Назвіть основні принципи менеджменту сформульовані А. Файолем.
Що таке метод управління?
7 Які методи традиційно виділяють в менеджменті?
Що можна віднести до інструментів організаційно-розпорядчих методів менеджменту?
Що можна віднести до інструментів економічних методів менеджменту?
Які рівні економічних методів менедженту?
Які психологічні методи може використовувати керівник для управління групою, відділом?
Тема 6. Основні школи управлінської думки
.1 Наукова та адміністративна школи: основні теорії та концепції
Школа наукового управління (1885-1920 рр..) поклала початок зародження науки управління та виникнення менеджменту в кінці XIX - початку ХХ ст.
Виникнення школи пов'язано з роботами Фредеріка Тейлора, Френка і Лілі Гилбрет, Генрі Гантта і Генрі Форда.
У 1911 р. Ф. Тейлор, узагальнивши практику управління промисловими підприємствами, опублікував книгу "Принципи наукового управління". З цього часу теорія і практика менеджменту розвивалася під впливом змін, що відбуваються у світовій економічній системі, постійного вдосконалення раціональності виробництва та необхідності обліку мінливих соціоекономічних факторів. p align="justify"> Головна мета школи наукового управління: підвищення ефективність діяльності підприємства і кожного учасника виробничого процесу шляхом наукової організації праці.
Школа наукового управління стала серйозним переломним етапом, завдяки якому управління стало визнаватися як самостійна область діяльності та наукових досліджень. Вперше було доведено, що управління може значно підвищити ефективність організації. p align="justify"> Представниками цієї школи
проводилися дослідження змісту роботи та її основних елементів;
