думки. При виборі стратегій виходу з конфлікту переважають більш конструктивні стратегії і гуманні способи. Вихователі більш уважно намагаються побачити приховані причини та особливості відносин учасників конфліктів, розібратися в мотивах і цілях їхньої поведінки.
На практичних заняттях були розглянуті різні ситуації щодо «педагог - дитина» «дитина-дитина», дитина - група дітей »
З метою закріплення психологічної готовності були розглянуті складні суперечливі ситуації, що виникають у педагогічному процесі ДНЗ. Якісний аналіз дозволу педагогами цих конфліктних ситуацій показав сформованість у педагогів позитивний настрій?? я на пошук конструктивних шляхів виходу з протиріччя. Педагоги намагаються застосовувати теоретичні знання при аналізі педагогічних ситуацій, у них сформована впевненість в тому, що будь-яка конфліктна ситуація повинна носити виховний характер. Застосування гумору, жартів, психологічного погладжування, як способів вирішення конфліктів, набагато почастішало в порівнянні з початковим етапом роботи (на 42%). Педагоги, аналізуючи педагогічні ситуації, намагалися використовувати певний алгоритм у своїх діях: визначення основної проблеми, визначення вторинних причин конфлікту, пошук можливих шляхів вирішення конфлікту, спільне рішення про вихід з конфлікту, реалізація спільно наміченого способу вирішення конфлікту, оцінка ефективності зусиль, зроблених для вирішення конфліктів.
Педагоги також зазначили, що, працюючи з дитячим колективом, все частіше доводиться дивитися на себе «зі сторони», і розуміти значення кожної виховної сцени.
По завершенні формуючого етапу експерименту нами знову були проведені діагностичні методики, аналогічні констатуючого етапу. Результати діагностування представлені в таблиці №3.
Таблиця 3.
Вибір стратегії вирішення конфліктів.
Предпочитает стратегіяКонстатірующій етап експеріментаКонтрольний етап эксперимента1Доминирование65%2%2Компромисс0%42%3Игнорирование, уход29% 4%
Таким чином, аналізуючи результати констатуючого і контрольного етапів дослідження можемо простежити позитивну динаміку вибору стратегії вирішення конфліктів на контрольному етапі діагностування, а також стверджувати, що обрані і реалізовані нами умови формування готовності вихователів до вирішення конфліктів у дітей старшого дошкільного віку є ефективними. Ігнорування конфлікту вкрай небажано, оскільки така стратегія тягне за собою нові конфліктні ситуації і протиріччя. Домінування в конфлікті також є не кращим виходом з конфлікту, оскільки одна зі сторін так чи інакше позбавляється права голосу і виявляється незадоволеною результатом. Педагоги абсолютно усвідомлено вибрали стратегію співробітництва, так як саме вона відповідає вимогам гуманної педагогіки і психології, будучи найбільш конструктивним способом вирішення конфліктних ситуацій.
Так, дані контрольного етапів експерименту дослідження з виявлення рівня формування готовності педагогів до вирішення психологічної, теоретичної та практичної готовності до вирішення конфліктів у педагогічному процесі ДОП, ми отримали наступні результати:
Теоретична готовність: високий рівень склав 48% (8 вихователів), педагоги орієнтуються на позитивну поведінку вихованця; в постійній турботі, увазі до дітей, тактовної допомоги при утрудненнях; знає і правильно вибирають стратегію і тактику поведінки в конфлікті; орієнтуються в способах виходу з конфлікту, застосовує їх.
Середній рівень склав 42% (5 вихователів) мають уявлення про конфлікт, але немає чітких теоретичних знань, знають про способи виходу з конфлікту; немає системи знань; грамотність у виборі стратегії і тактики поведінки в конфлікті;
% педагогів (1 особа) показав низьку теоретичну готовність у педагогів відсутні знання про конфлікт і конструктивних способах його дозволу, не виявляли інтерес до конфліктів або він виражений слабо.
Психологічна готовність: високий критерійний рівень показали 47% (5 вихователів), у педагогів яскраво виражено позитивне емоційне ставлення з дітьми. Вихователі вміють володіти собою в конфліктній ситуації визначати причини виникнення конфліктів; здатні до емпатії;
% (6 вихователів) середній рівень, так педагоги відчували втому, незадоволеність результатами вирішення конфліктів; в поведінці вихователів характерна нестабільність;
% (1 педагог) показав низький рівень психологічної готовності. Вихователі відчували роздратування, втому, не проявляли емпатію; проявляли турботу до дітей лише в необхідності, не чутливий до настрою, переживання дітей;
Практична готовність: у 51% (6 вихователів) - високий рівень сформованої практичної готовності, педагоги пр...
