оявляли інтерес до конфліктології, в необхідності вирішення конфліктів, на контрольному етапі мали достатній рівень знань з конфліктології, у тому числі про педагогічних конфліктах;
у 40% (4 вихователів) середній рівень теоретичних знань є переконаність у необхідності вирішення конфліктів і орієнтація на позитивне в поведінці дітей, але немає творчої установки на конфлікт як суперечність педагогічного процесу, немає володіння конструктивними методами дозволів конфліктів та керівництва конфліктними ситуаціями; доброзичливо реагує на запитання, прохання дітей, однак не виявляє в цьому відношенні ініціативи; мала грамотність у виборі стратегії і тактики поведінки в конфлікті, знає, але не застосовує способи виходу з конфлікту.
у 9% (2 педагогів) низький рівень теоретичної готовності. Відсутнє вміння використовувати продуктивні способи вирішення конфліктів, у спілкуванні з дітьми частіше використовують покарання, осуд; не вміють вибирати стратегію і тактику поведінки в конфлікті; не знають способів виходу з конфлікту; використовує домінування, суперництво.
Результати представлені в гістограмі 2.
Гістограма 2. Готовність педагогів до вирішення конфліктів.
Контрольний етап експерименту.
З гістограми 2 видно зростання відсоткових показників готовності педагогів до вирішення педагогічних конфліктів, що підтверджує необхідність і значимість розробленої та реалізованої нами конфликтологической програми навчальних семінарів-практикумів і технології ділової гри. У таблиці №2 ми співвіднесли всі отримані нами дані констатуючого і контрольного етапів і зробили висновки.
Таблііца№2
Теоретична Психологічна Практична
готовність готовність готовність
ІспитуемиеМетодіка №1Методіка №2Методіка №3Методіка №4Методіка №5Методіка №6Метода №7Методіка №8Методіка №9итог№1СНССВДВДСС№2ННСССУСИНН№3ВСВНВСВИВВ№4СНВНВДНДВС№5СНВСВДНССН№6ВССНВУССВС№7СНСНСДНССН№8ННННСДНДНН№9СВННВДСССС№10ВВССССВИСВ№11ННВССУНСНН№12ВВННСДВВС
Таким чином, результати нашого дослідження показали, що у 8 педагогів виявлено високий рівень готовності за всіма показниками: науково-теоретичної, психологічної, практичної: у 3 педагогів виявлено середній рівень, і у 1 педагога низький рівень. Порівняльні показники готовності педагогів до вирішення конфліктів констатуючого і контрольного етапів експерименту
Гістограма 3.
Критеріальні показники сформованості готовності педагогів до вирішення конфліктів у дітей старшого дошкільного віку змінилися таким чином: в середньому теоретична готовність піднялася до47% психологічна готовність особливо порадувала 46%, практична готовність 51%. У середньому рівень готовності педагогів до вирішення конфліктів у дітей старшого дошкільного віку піднявся на 28,5%.
Таким чином, аналіз проведених нами досліджень підтверджує, що розроблена та реалізована нами програма навчальних семінаров- практикумів і технологія ділової гри підвищив рівень теоретичної, психологічної та практичної готовності вихователів. Ефективність проведеного дослідження та реалізації педагогічних умов якісно підвищив професійний рівень педагогів, а значить підвищив виховно-освітній процес в ДОП.
Висновок
Готовність педагога до вирішення суперечностей і конфліктів педагогічного процесу - один з критеріїв його професійної майстерності.
Однак, аналіз практики показує, що сьогодні педагог часто не готовий до передбачення конфліктної ситуації і вирішення конфлікту. У педагогічній діяльності конфлікти розцінюються як небажане явище, багато хто боїться їх і прагнуть уникати, не вміють передбачати конфліктну ситуацію, що виникає незалежно від їх педагогічних намірів. Загроза виникнення конфлікту існує завжди і у всіх. Побоюючись конфлікту в динаміці соціального життя, не варто забувати, що конфлікти дозволяють назрілі протиріччя і відкривають можливості розвитку відносин, досвіду учасників і виходу їх взаємовідносин на інший рівень.
Однією з проблем, що загострюють конфлікти, є неготовність педагога будувати свої відносини з вихованцями, невміння попереджати конфлікти і вирішувати їх конструктивним способом.
Вивчення проблем формування готовності педагога до вирішення конфліктів у дітей наводить на думку про ефективне використання їх у виховних цілях. У даному дослідженні:
· Розглянуто теоретичні, психологічні, практичні компоненти формування готовності вихователя до вирішення конфліктів у дітей старшого дошкільного віку, кожен з яких характеризується сукупністю необхідних знань, умінь і навичок, особистісних...