датність до використання оптимальних рішень.
Ще одним способом пошуку персоналу є самостійний пошук персоналу через засоби масової інформації. Необхідно правильно оцінити ті засоби масової інформації, до яких відбувається звернення. Доцільно дати оголошення в газету, зазвичай такі оголошення підприємство дає в газету Удінський новь raquo ;, в службу зайнятості Хорінськ, Еравнінского і Кіжінінского районів. Перш ніж приймати рішення про підбір нових співробітників, менеджер по персоналу повинен оцінити, чи все засоби, що є своєрідною альтернативою наймом, використані в організації. До них відносяться: понаднормова робота, підвищення інтенсивності праці; структурна реорганізація. Рішення в чому залежить від того, хто використовує метод, або того, кого він залучає в якості експерта. Для досягнення найбільшої ефективності ОПС Хорінськ поштамт філії ФГУП Пошта Росії необхідно дотримуватися наступних правил:
об'єктивно - незалежно від будь-якого приватного думки або окремих думок;
надійно - відносно вільно від впливу ситуативних факторів (настрою, погоди, минулих успіхів і невдач, можливо випадкових);
процес оцінювання і оцінки повинні бути доступні не вузькому колу фахівців, а зрозумілі оцінювачам, спостерігачам, оцінюваним;
проведення оціночних заходів мало б дезорганізовувати роботу, а вбудовуватися в загальну систему кадрової роботи в цілому. У них повинна запитуватися інформація найбільш необхідна для з'ясування продуктивності майбутнього претендента. Ця інформація повинна стосуватися минулої роботи, складу розуму, ситуацій, з якими доводилося стикатися, але так, щоб на їх основі можна було б провести стандартизовану оцінку претендента. Питання анкети повинні бути нейтральні та припускати будь-які можливі відповіді, включаючи можливість відмови від відповіді. Пункти повинні випливати один з іншого.
Третьою сходинкою є розмова за наймом (інтерв'ю). Саме на основі цього етапу відбору приймаються основні рішення щодо відбору кандидатури. Для досвідченого інтерв'юера така розмова - величезний джерело інформації. Наступним етапом може з'явитися тестування. Джерело інформації, яке може дати відомості про професійні здібності, психологічної стійкості і уміннях кандидата. Описати як потенційні установки, орієнтації людини, і ті конкретні способи діяльності, якими він вже фактично володіє. Наступною сходинкою є медичний огляд. Кандидату необхідно надати медичну довідку встановленої форми. Робиться це з наступних причин - необхідне знання фізичного стану заявника в момент найму в разі подання працівниками скарг з приводу компенсацій;
При описі робочого місця необхідно викласти суть робочого процесу, обов'язки працівника і ступінь його відповідальності, відомості про умови роботи. ОПС Хорінськ поштамт філії ФГУП Пошта Росії необхідно пред'являти до своїх працівників такі якості: старанність, акуратність, професіоналізм, відповідальність.
. 2 Розробка методик з пошуку та відбору фахівців для підприємства
Пошта в традиційному розумінні - це доставка газет і листів, прийом посилок, перекладів, рекомендованих відправлень. Але це були раніше. Нові віяння і технології торкнулися поштову зв'язок не менше, ніж інші галузі. З'явилися нові послуги - колективні пункти доступу в Інтернет, продаж товарів народного споживання, автострахування, ксерокопіювання та інше. Нові технології змінили звичні поштові операції. Так, на зміну поштових переказів прийшли електронні перекази. Нові послуги та технології змінили вимоги до підбору кадрового складу. Якщо раніше було достатньо неповної середньої та середньо-технічної освіти, то тепер необхідно середньо - спеціальну і вищу освіту.
Комп'ютеризація контрольно-касових апаратів зажадала не тільки нових знань і умінь від операторів та керівництва ОПВ, але і від технічного персоналу, що обслуговує контрольно-касові апарати. Усім їм необхідно знання комп'ютерних програм і основам технічного забезпечення.
На пошті з'явилися факси і копіювальні машини, ремонт і обслуговування яких також вимагає більш високих знань.
Ще 10-15 років тому на пошті працювали жінки старше 40 років, практично не було чоловіків, і молодь не йшла працювати на пошту. Тепер картина міняється. На підприємство приходить досить багато молоді, якій цікаво працювати на пошті, незважаючи на невисоку зарплату. Крім того, робота на пошті стабільна і буде завжди, тому що завжди люди будуть писати листи, підписуватися на газети і журнали.
З розвитком нових технологій Пошта Росії стала потребувати технічних фахівцях: програмістів, електромеханік з обслуговування електронної техніки, - а це чоловічі спеціальності, - і співвідношення між чоловіками і ж...
