здаткові матеріали відповідають корпоративному стилю, слайди акцентують увагу на важливих аспектах доповіді, дозволяють запам'ятати передану інформацію. Для презентації ретельно готує інформацію, адаптує її під цінності і потреби цільової аудиторії. Вміє встановити контакт з аудиторією, привернути увагу, робить висновки щодо ключових аспектів
Ділиться досвідом та інформацій з колегами, стежить, щоб інші мали найсвіжішу інформацію відносно процесу роботи
Ініціює, встановлює і підтримує особисті формальні і неформальні контакти (всередині і поза компанією), які впливають на власну роботу, на встановлення ефективної взаємодії та співпраці і можуть бути корисні для компанії і її бізнесу
Чи не є джерелом конфліктів і не провокує конфлікти усередині групи, колективу, намагається їх вирішувати і керувати ними, підтримує в колективі дружній клімат, дух співробітництва та взаємовиручки. Підтримує неконкурентний стиль спілкування.
Чи не є джерелом конфліктів і не провокує конфлікти усередині групи, колективу, намагається їх вирішувати і керувати ними, підтримує в колективі дружній клімат, дух співробітництва та взаємовиручки. Підтримує неконкурентний стиль спілкування.
. Пошук інформації
Систематичний збір інформації
Пошук інформації за багатьма джерелами.
Фізичне переміщення, щоб побачити або стикнутися з ситуацією.
. Планування і організованість
Прояснює цілі і завдання, які повинні бути виконані, перед тим, як почати над ними працювати, і забезпечує, щоб інформація була зрозуміла всім співробітникам, включеним в процес. Розробляє і доводить до членів команди ясний і послідовний план дій відповідно до вимог до завдання. Інкорпорує плани в загальні плани робіт і бере до уваги доступні ресурси, час людей, фінанси. При цьому ресурси прив'язані до дій плану. Відстежує власний прогрес і прогрес інших в роботі над завданнями, спрямованими до узгоджених цілям і стандартам роботи.
Робить зміни, коли це необхідно. Виконує завдання в строк відповідно до встановлених термінів досягнення цілей. Ефективно складає плани і розподіляє ресурси для досягнення короткострокових і довгострокових цілей. Вміє бути адекватним ситуації і змінювати план роботи при необхідності. Вміє розподіляти ресурси відповідно з пріоритетами. Швидко і точно визначає і розставляє пріоритети навіть за наявності суперечливих планів і великої кількості різних завдань.
Планує роботу таким чином, щоб результати досягалися без авралів і порушення балансу роботи і особистого життя. Регулярний моніторинг виконання всіх прийнятих рішень.
. Лояльність - здатність і бажання підпорядкувати своє робоче поведінку і дії потребам, пріоритетам і завданням компанії, вміння виходити із стратегічних інтересів компанії, полагание пріоритетів компанії вище особистих
Поведінкові індикатори компетенції:
Демонструє підтримку і відданість цінностям та інтересам компанії, при цьому особисті інтереси роботи і інтереси компанії збігаються.
Чи не дозволяє собі неконструктивної критики на адресу компанії. Підтримує позитивний імідж компанії.
. Самоконтроль