я цього необхідно переглянути систему маркетингу. Необхідно повністю переглянути посадову інструкцію маркетолога, вимоги до його професійних знань і рівню кваліфікації, систему винагороди.
Для кожного напряму (проекту) бажано передбачити наявність одного маркетолога, який буде знаходитися в підпорядкуванні, з одного боку, керівника проекту, а з іншого - комерційного директора. Група маркетологів у складі відділу продажів буде займатися дослідженнями ринку, прогнозуванням ринкової кон'юнктури - кожен у своїй галузі, тобто один маркетолог - в області розробок фірмового стилю підприємств, імідж-реклами та представницьких матеріалів; другий - в області рекламних пропозицій; третій - в області поліграфічного дизайну.
Таким чином, проект щодо вдосконалення організаційної структури у ВАТ «Татенергосбит» передбачає:
організаційне нововведення - адаптивну проектно-матричну організаційну структуру управління;
прийом на роботу додатково маркетологів, менеджерів з управління персоналом.
Реалізація даних заходів сприятиме досягненню стратегічних цілей підприємства. Як вже зазначалося, довгострокової стратегічною метою ВАТ «Татенергосбит» є лідерство на місцевому ринку електроенергії; короткостроковій стратегічною метою є підвищення прибутковості діяльності підприємства. Перераховані заходи з організаційного розвитку підприємства відображають тактичні дії відповідно стратегії диверсифікації послуг.
Органічний тип структури управління характеризується індивідуальною відповідальністю кожного працівника за загальний результат. Він має на увазі високий рівень горизонтальної інтеграції між персоналом, орієнтацію культури взаємин на кооперацію, взаємну інформованість (для створення загальної системи знань, що допомагає вирішувати проблеми організації швидше і ефективніше) і самодисципліну.
Гнучка організаційна структура може стати для підприємства неефективною, якщо без зміни залишаються діяли раніше системи планування, контролю, розподілу ресурсів, не вводяться нові умови матеріального стимулювання учасників, не змінюється стиль керівництва і не підтримується прагнення працівників до самовираження і саморозвитку. Тому в ВАТ «Татенергосбит» необхідно також переглянути систему планування, зокрема систему стратегічного планування, контролю, розподілу ресурсів, необхідно створити нову систему стимулювання працівників, їх трудової мотивації. Умови оплати праці повинні бути спрямовані, насамперед, на стимулювання економічно вигідного співробітництва і підвищення зацікавленості в зростанні прибутків і доходів. У групах вводяться гнучкі системи, що передбачають тісний зв'язок між рівнем заробітної плати кожного члена групи і загальними результатами (за такими показниками, як, наприклад, прибуток або доходи).
У процесі роботи в проектних групах і групах матричного управління адаптивної організаційної структури ВАТ «Татенергосбит» повинні заохочуватися взаємодопомога, взаємозамінність, особиста відповідальність, орієнтація на запити споживачів. Менеджмент в групах повинен носити характер консультацій і спиратися на групове рішення проблем.
У таблиці 3.2.1 наведені результати опитування керівників на предмет можливості впровадження даної проектної структури на підприємстві і ефекту від її реалізації.
Таблиця 3.2.1
Результати експертної оцінки керівниками підприємства ефекту від впровадження проекту адаптивної організаційної структури у ВАТ «Татенергосбит»
ПоказательОценка руководітеляміНаіболее ймовірна оценкаЗаместітель директора із закупівель і продажів енергії і мощностіЗаместітель директора з економіки та фінансамСоветнік директора з развітіюВероятность успішної реалізації проекта95909593Рост продуктивності труда15151816Сніженіе комерційних і управлінських расходов12101512
Крім того, проект вдосконалення організаційної структури в органічному, адаптивному вигляді припускає залучення все більшої кількості працівників, у тому числі і не відносяться до управлінського персоналу, до процесу виявлення і вирішення проблем організації.
Високий рівень соціальної та економічної ефективності проекту вдосконалення організаційної структури управління, відповідність її стратегічним цілям компанії, зумовлює доцільність впровадження її у ВАТ «Татенергосбит».
Список використаної літератури
1.Абрамова Н.Т. Цілісність і управління.- М .: Наука.- 2011. - 227 с.
2.Віханскій О.С., Наумов А.І. Менеджмент.- М .: МГУ.- 2012. - 387 с.
.Герчікова А.І. Менеджмент.- М .: ЮНИТИ.- 2009. - 245 с.
.Глухов В.В. Основи менеджменту.- С.-Пб .: Спец. Література.- 2011. - 311 с.
.Глуш...
