рнатив, шляхом зіставлення запланованих і фактичних показників, оцінюваних як результат вкладення коштів у рекламну кампанію. Ефективність визначимо за формулою [15, c. 127]:
Е = (П ф - 3)/(П - 3) х 100, (2.11)
де Е - рівень досягнення мети реклами,%;
П ф - фактична зміна обсягу виручки в період дії реклами, ден. од.;
П - плановане зміна обсягу виручки в період дії реклами, ден. од.;
3 - витрати на рекламу, ден. од.
Визначимо рівень досягнення мети реклами на основі формули (2.11):
Е = (1054,5-35,6)/(1200,0-35,6) * 100 = 1018,9/1164,4 * 100 = 87,5%
Отже, рівень досягнення мети рекламних заходів склав 87,5%.
Для оцінки ефективності вирішення рекламних завдань необхідні:
форма;
формули для розрахунку.
Для розрахунку ефективність рекламних витрат застосуємо формулу [10, c. 171]:
(2.12)
де Ез - ефективність рекламних витрат;
Фз - фактичні рекламні витрати;
Пз - планові рекламні витрати.
Якщо Е з > 0, то стався перевитрата грошових коштів.
Якщо Е з <О, то кошти були зекономлені. p> Кількість використовуваних рекламних носіїв має розглядатися за кожному каналу комунікацій окремо. p> Планове значення цього показника, визначене з плану проведення РИМ, порівнюється з фактичним кількістю задіяних рекламних носіїв;
Ефективність носіїв розраховується за формулою [13, c. 79]:
(2.13)
де Ен - ефективність носіїв;
Фн - фактичне число носіїв;
Пн - планове число носіїв.
Якщо Е н > О, то при проведенні рекламної кампанії було задіяно носіїв більше, ніж планувалося.
Якщо Е н <0, то при проведенні рекламної кампанії було задіяно носіїв менше, ніж планувалося.
За наявності комплексних показників (яким є показник кількості використовуваних рекламних носіїв) складно судити про економічну ефективність (економії або перевитраті) коштів на рекламні заходи. У зв'язку з цим вводиться показник В«ефектВ», що виражає економію/перевитрата грошових коштів на один рекламний носій [13, c. 80]. br/>
(2.14)
Якщо Е> 0, то складно говорити про успішні/неуспішних РИМ. Необхідно провести додатковий аналіз ефективності заходів з інших показниками.
Якщо Е <0, то проведену в звітному періоді рекламно-інформа-ційну діяльність ресторану можна вважати успішною.
Результати розрахунків наведені в таблиці 2.18.
Таблиця 2.18 - Оцінка ефективності РИМ ТОВ В«ЄвроторгВ», млн руб.
Рекламна завдання
Витрати
Ефективність витрат,%
Кількість реклам. носіїв
Ефективність носіїв
Ефект
План
Факт
План
Факт
Стимулювання виручки допомогою акції
9,0
8,4
-6,7
6
4
-33,3
-0,0008
Підвищення лояльності допомогою радіопоздравленій
5,9
5,1
-13,6
3
4
33,3
0,003
Підтримка реалізації товарів за допомогою реклами в Інтернет
4,0
3,0
-33,3
16
20
25,0
-0,001
Інформування про сувеніри і подарунки
1,5
1,6
6,7
6
7
16,7
-0,0195
Примітка - Джерело: власна розробка.
Розрахуємо ефективність рішення задачі стимулювання виручки допомогою акції:
Ез = (8,4 - 9,0)/9,0 * 100 = - 6,7%. p> Ен = (4-6)/6 * 100 = - 33,3%. p> Е = 6/9, 0 - 4/8, 4 = 0,67 - 0,48 = 0,21. p> Оцінимо ефективність вирішення завдання підвищення лояльності:
Ез = (5,1 - 5,9)/5,9 * 100 = -13,6%. p> Ен = (4 - 3)/4 * 100 = 33,3%. p> Е = 3/5, 9 - 4/5, 1 = 0,51 - 0,78 = - 0,27. p> Оцінимо ефективність рішення завдання підтримки реалізації товаров:
Ез = (3,0 - 4,0)/4,0 * 100 = - 33,3%. p> Ен = (20 - 16)/16 * 100 = 25%. p> Е = 16/4, 0 - 20/3, 0 = 4,0 - 6,67 = - 2,67. p> Оцінимо ефективність вирішення завдання інформування:
Ез = (1,6 - 1,5)/1,5 * 100 = 6,7%. p> Ен = (7 - 6)/6 * 100 = 16,7%. p> Е = 6/1, 5 ...
