- 7/1, 6 = 4,0 - 4,38 = - 0,38. p> Пробитися і зміцнитися на ринку для кожної торгової організації - головне завдання. Для забезпечення просування товарів до споживача чималу роль грає сегментування ринку, тобто поділ великого числа споживачів на дрібніші групи, яким властиві якісь загальні характеристики: тип поведінки, запити або потреби.
При визначенні ємності буде розглядатися населення м. Мінська (1,784 млн. чол.); Доросле населення становить 61,2%, що в абсолютних величинах складе:
1,784 млн. чол. * 0,612 = 1,092 млн. чоловік. p> Отже, потенційна місткість ринку збуту дискаунтера становить 1,092 млн. чол. p> Зараз щодня дискаунтер відвідує понад 40 тис. покупців. Основний контингент - це жителі мікрорайонів Сухарева, Красний Бор, Малинівка, Кам'яна Гірка. p> Зробимо сегментацію ринку за рівнем доходів (рис. 2.2) потенційного споживача товарів ТОВ В«ЄвроторгВ».
В
Малюнок 2.2 - Сегментація ринку за рівнем доходів населення м. Мінська,%
Примітка - Джерело: власна розробка.
Як випливає з даних малюнка 2.2, 51,4% потенційних покупців ТОВ В«ЄвроторгВ» мають рівень доходу 600 - 1200 тис. руб. на людину. Тому цінова політика торгової організації спрямована в першу чергу на даний сегмент.
Отже, в цілому рекламна діяльність ТОВ В«ЄвроторгВ» недостатньо ефективна. Фактичні витрати на рекламну діяльність в 2009 році перевищили плановий показник, однак при цьому торгова організація не виконала план ні по виручці від реалізації, ні по чистого прибутку. У рамках аналізу ефективності окремих рекламних заходів в 2010 році виявлено, що їх проведення принесло торгової організації значний ефект, як економічний у вигляді додаткової виручки від реалізації, так і соціальний у вигляді підвищення лояльності покупців до торгової організації.
3. Напрями вдосконалення рекламної діяльності
3.1 Удосконалення організаційної структури рекламної діяльності
На даний момент можна говорити про відсутність діяльності з оцінці ефективності програм і окремих елементів на ТОВ В«ЄвроторгВ», що ставить під сумнів застосування реклами з цієї точки зору. Тому для рішення цієї проблеми пропоную розширити обов'язки вже працюючого персоналу, тому що вони більшою мірою знайомі з маркетинговою політикою компанії, з метою розрахунку економічних показників ефективності ринках і фактичного виявлення найбільш ефективних елементів такого роду діяльності.
На даний момент структура управління рекламою ТОВ В«ЄвроторгВ» має кілька суттєвих недоліків. Для більш оперативного вирішення управлінських завдань слід внести суттєві зміни, виділивши в рамках відділу три групи, діяльність яких буде спрямована на здійснення окремих функцій маркетингу.
У рамках групи, відповідальної за управління рекламою, слід виділити фахівців, відповідальних за виконання наступних найбільш важливих напрямів рекламної діяльності:
- реклама на ТБ, радіо, зовнішня реклама;
- реклама та PR - заходи в друкованих ЗМІ та мережі Інтернет;
- п ечатная, сувенірна продукція, виставки-ярмарки.
Група, відповідальна за виконання рекламної стратегії повинна враховувати можливості підприємства, побажання та зауваження відділу продажів (за динаміці реалізації продукції і вимогам посередників з рекламним матеріалами). Крім того робота зазначеної групи повинна грунтуватися на аналітичних даних про стан і тенденції зміни ринку і перевагах споживачів, що надаються групою з досліджень та планування.
Управління зазначеною групою може взяти на себе один з Співробітників, поєднуючи тим самим роботу з виконання однієї з функцій управління рекламою (наприклад управління рекламою на телебаченні) і керівництво групою. Такий підхід дозволить уникнути витрат на розширення штату співробітників. p> Враховуючи пріоритетність телебачення в рекламній діяльності ТОВ В«ЄвроторгВ», можна припустити, що даний підхід стане основою для формування загальної концепції рекламних заходів.
У майбутньому за умови розширення ринків збуту найбільш раціональним була б виділення відділу реклами та PR як самостійної структурної одиниці.
Одним з істотних недоліків управління рекламою на ТОВ В«ЄвроторгВ», є тривалість прийняття рішень. У теж час прийняття рішень, пов'язаних з рекламою, вимагає швидкої реакції на дії конкурентів і не залишає можливості для зволікання. Для ефективного управління рекламою на ТОВ В«ЄвроторгВ» необхідно спростити схему прийняття рішень, скоротивши кількість рівнів затвердження прийнятих рішень.
На даному етапі фахівцем з реклами спільно з відділом продажів затверджується річний бюджет реклами. Величина бюджету затверджується начальником відділу маркетингу, заступником директора з розвитку, директором. p> Бюджет реклами на майбутній рік повинен формуватися в листопаді - грудні кожного роки. p> Розробка та затвердження плану рекламних заходів на рік, мі...
