рямовану на усунення нерівності та несправедливості. Прагнучи позбутися неприємного психологічного стану (почуття несправедливості), співробітник може діяти таким чином:
1) зменшити або збільшити свій трудовий внесок в надії досягти справедливості. Позиція в бік зменшення вкладу досить широко поширена в сучасній Росії і зазвичай виправдовується за принципом В«за таку маленьку зарплату можна взагалі нічого не робитиВ»;
2) змінити дохід, наприклад, збільшити його за рахунок підробітку на стороні або поговоривши з начальством;
) спробувати переоцінити співвідношення витрат і доходу;
) впливати на працівника, обраного в якості еталону порівняння, наприклад, запропонувати йому працювати краще (або гірше);
) вибрати іншу людину для порівняння і заспокоїтися, якщо співвідношення виявиться не на його користь;
) звільнитися з організації.
Керівник повинен знати ці альтернативи поведінки і намагатися усунути реальну або уявну несправедливість або хоча б блокувати шкідливі для організації форми поведінки, наприклад звільнення співробітника або зниження його зусиль.
Як бачимо, Адамс вніс ряд нових моментів у теорії мотивації. Серед них слід вказати, насамперед, такі:
1) облік важливої вЂ‹вЂ‹ролі системи взаємовідносин співробітників;
2) облік не тільки результатів праці, а й витрат працівника;
) виявлення великої кількості можливих реакцій на пережите почуття несправедливості.
Для перевірки теорії Адамса використовувалися численні емпіричні дослідження, більшість з яких підтвердили її головні висновки. Одна з практичних рекомендацій для менеджерів, що випливає з цієї теорії і здійснених на її основі емпіричних досліджень, стосується впливу на мотивацію недоплати та переплати при відрядній і погодинної формах оплати праці. Це вплив можна представити у вигляді таблиці (табл. 2.1). br/>
Таблиця 2.1 - Вплив недоплати та переплати на мотивацію працівників при відрядній і погодинної формі оплати праці
Форма оплатыНедоплатаПереплатаСдельнаяПовышение кількості при гіршому качествеПовишеніе якості при меншому количествеПовременнаяБолее низька якість та (або) кількість - залежно від того, чого легше достічьБолее високу якість і (або) кількістю - залежно від того, що краще усуває почуття несправедливості
З теорії Адамса випливає також ряд загальних рекомендацій для менеджерів:
. Менеджери повинні системати...
