лу. Відповідно до цього критерію визначається обсяг засвоєного матеріалу. Зазвичай ця інформація збирається за допомогою іспитів або тестових випробувань.
Зміни поведінки. Відповідно до цього критерію визначається, як змінюється поведінка працівників після того як, пройшовши курс навчання, вони повертаються до своєї роботи. Головним питанням тут є виявлення того, якою мірою в процесі виконання роботи використовуються знання та навички, отримані в ході навчання.
Робочі результати. Це критерій, що визначає реальну вигоду, яку отримала організація в результаті проведеного навчання.
Ефективність навчання - це не питання віри чи переконань, а цілком конкретні результати, які можна і потрібно оцінити кількісно або якісно.
Розрахуємо економічну ефективність заходу щодо вдосконалення системи навчання
Ефект впливу програми навчання працівників, на продуктивність праці і якості продукції, може бути визначена за такою формулою:
E=P * N * V * K-N * Z (1)
Де P - тривалість впливу програми навчання на продуктивність праці та інші фактори результативності-кількість навчених працівників-вартісна оцінка відмінності у результативності праці минулих і непрошедших навчання співробітників, що виконують однакову роботу; - коефіцієнт, що характеризує ефект навчання працівників (наприклад, зростання результативності праці, виражений в долях) - витрати на навчання одного працівника.
Для МПП «Фермер» при існуючій системі навчання щорічно навчання проходитимуть в середньому 10 - 12 осіб. Можливо, цього може виявитися недостатньо для підтримки високого кваліфікаційного рівня співробітників. Але в майбутньому кількість співробітників, спрямованих на навчання може бути збільшено. Розрахуємо економічну ефективність заходів щодо поліпшення системи освіти. Щорічно навчання та підвищення кваліфікації має надаватися як мінімум 10 співробітникам (тобто N=10).
Середня вартість навчання одного співробітника становить 6000 руб. (Z=6000).
В умовному прикладі вартісна оцінка результативності праці пройшли навчання і непрошедших навчання співробітників (фахівців) складе 8000 руб. (V=8000).
А коефіцієнт, що характеризує ефект програми навчання K становить? вартісної оцінки відмінності праці кращих і середніх працівників (K=3/4).
Припустимо, що ефект програми навчання має місце протягом 2 років (P=2)
Отже, E=2 * 10 * 8000 * 3/4 ??- 10 * 6000=60 000 руб.
Таким чином, економічна ефективність програми навчання за 2013 складе 60 тис. руб. =2 * 12 * 8000 * 3/4 ??- 12 * 6000=72 000 руб.
Таким чином, економічна ефективність програми навчання за 2014 складе 72 тис. руб.
Основною метою лю?? Ого комерційного підприємства є отримання прибутку, тому розглядати результат впровадження мотивації слід через кінцевий результат діяльності підприємства.
Ефект від впровадження додаткових пропозицій в мотиваційний пакет у вигляді розробки індивідуальної кар'єри працівника визначити важко, але сам факт націленості підприємства на зростання своїх співробітників обов'язково буде оцінений, а значить підвищиться внутрішній імідж підприємства, ...