авління з різних точок зору. Це - школи наукового управління, адміністративного управління (В«класична школаВ»), людських відносин і поведінкових наук, а також школа кількісних методів управління. Три інших підходу, також мають історичний інтерес, важливіші для характеристики сучасного стану науки про управління.
Найперші дослідження в області менеджменту були зроблені класичною школою. Найбільш відомими її представниками, поряд з Ф. Тейлором, були брати Ф. І Л. Гілбрети, Г. Гант, Г. Емерсон та ін Перший великий крок до розгляду менеджменту як науки був зроблений Ф. Тейлором (1856-1915), який очолив рух наукового управління. Він зацікавився неефективністю людини, а ефективністю діяльності організації, що й поклало початок розвитку школи наукового управління. У своїх роботах В«Управління фабрикою В»(1903 р.) іВ« Принципи наукового менеджменту В»(1911 р.) [13; с. 11] Ф. Тейлор розробив ряд методів наукової організації праці, заснованих на вивченні рухів робітника з допомогою хронометражу, стандартизації прийомів і знарядь праці.
Головна заслуга Ф. Тейлора полягає в тому, що він як засновник школи В«Наукового управлінняВ» розробив методологічні основи нормування праці, стандартизував робочі операції, впровадив у практику наукові підходи підбору, розстановки і стимулювання праці робітників, поділ відповідальності за результати між менеджерами і робітниками.
Таким чином, До 1916 р. сформувалася цілий напрямок у дослідженнях: перша наукова школа, що отримала кілька назв, - В«наукового менеджменту В»,В« класична В»іВ« традиційна В». Різновидом класичної школи управління є В«Адміністративна школаВ» (1920-1950 рр..). Вона займалася вивченням питань ролі та функції менеджера. Одним з піонерів цієї школи був А. Файоль (1841-1925 рр..) [13; с. 11] і його послідовники: Л. Урвік, Д. Муік, Е. Геймс, О. Шелдас, Л. Аллен і ін А. Файоль розділив весь процес управління на п'ять основних функцій, які ми досі використовуємо в управлінні організацією: це планування, організація, підбір і розстановка кадрів, керівництво (мотивація) і контроль. Другий напрямок - це розробка системи універсальних принципів управління; по А. Файолем, це - наступні принципи: поділ праці, повноваження і відповідальність, дисципліна, єдиноначальність, єдність розпорядження, підпорядкованість особистих інтересів загальним, винагорода персоналу, централізація, скалярна ланцюг (принцип ієрархії в керівництві), порядок, справедливість, стабільність робочого місця для персоналу, ініціатива, корпоративний дух [14; с. 19]. p> Незважаючи на видатний внесок у розвиток управлінської науки, В«КласичнаВ» школа не була вільна від певної обмеженості свого підходу. Її мало цікавили, наприклад, соціальні аспекти управління (що ускладнювало її синтез з соціологічним напрямком). Явно недостатнє увага приділялася його важливої вЂ‹вЂ‹категорії факторів роботи організації - власне психологічним, поведінковим.
Певний прорив в області менеджменту, ознаменувався появою школи В«людських відносинВ» (1930-1950гг.); підхід з точки зору науки про поведінку.
Принципова переорієнтація досліджень вивчення людського фактора як основного елементу ефективної організації поступово призводить до оформлення поведінкової школи в управлінні. Роботи Р. Лайкерта, Д. Макгрегора, К. Аржіріса, А. Маслоу, Ф. Херцберг, Р. Блейка, Д. Моутон, Ф. Фідлера та ін головною метою цієї школи стає підвищення ефективності організацій на основі людського фактора. У цілому поведінковий підхід набуває настільки велику популярність і масштаби, що майже повністю охоплює основну проблематику теорії управління.
Пізніші теорії управління розроблені в основному представниками школи В«кількісних методів в управлінніВ» (1950 р. - по теперішній час).
Поява даної школи - наслідок застосування математики і комп'ютерів в управлінні [24; с. 115]. p> Всі розглянуті нами вище школи управління сформували певні методи і стилі керівництва. Слово В«стильВ» грецького походження, означає стрижень або почерк. [35; с. 305] Звідси можна вважати, що стиль керівництва - це свого роду В«почеркВ» у діях менеджера. Стиль керівництва - явище суворо індивідуальне, так як він визначається специфічними характеристиками конкретної особистості і відображає особливості роботи з людьми і технологію ухвалення рішення саме даної особистості. У процесі трудової діяльності формується деякий строго індивідуальний тип, В«ПочеркВ» керівника, дії якого повторити в деталях практично неможливо.
Насамперед необхідно розрізняти поведінку на керівній роботі і стиль керівництва. Поведінка - це окремі дії керівника в процесі управлінської та координуючої діяльності, обумовлені конкретним змістом її: він хвалить, карає, підтримує ініціативу, направляє роботу, інформує, організовує. Стиль керівної роботи детермінований основною структурою обов'язків керівника, яка направляє його поведінку в самих різних ситуаціях. Стиль обумовлений формою діяльності (покаранн...
