видно, що компанія має більше сильних сторін і можливостей у майбутньому, тижні негативних сторін. Причиною служить професійний підхід до маркетингової стратегії, правильним її вибором і застосуванням на ринку. Так само такі результати за рахунок того, що компанія знаходиться на одних з лідируючих позицій. Але, для утриманні їх, компанії необхідно підтримувати бренд на високій якості, досліджувати ринок і своїх найближчих конкурентів. Завжди представляти інноваційні новинки. Це важливо для компанії у фінансовому плані і по життєвому циклу товару, після періоду спаду, може початися важку кризу або банкрутство. Так само важливим фактором на загрози для бренду можуть вплинути економічні ситуації, попит.
Розглянемо бренд VICHY за обраним автору і проведемо стратегічний аналіз бренду.
Капітал бренду - сукупність активів, пов'язаних з марочним назвою і символом, які збільшує або зменшує її цінність для компанії і споживачів.
Основними активами є: 1) обізнаність про бренд 2) лояльність до бренду 3) сприймається якість 4) асоціації з брендом 5) інші належать до бренду активи.
) Бренд VICHY є впізнаваним брендом навіть людьми, які не є споживачами продукту. У зв'язку з тим, що компанія дає дуже багато реклами, не тільки на телебачення, але і в модному глянці. Бренд VICHY має сильну асоціацію з продуктом, який під цим брендом виробляють.
Варто відзначити, що люди запам'ятовують VICHY не як звичайну косметику, а як лікувальну косметику, яка продається тільки в аптеках і рекомендується дерматологами. Тому, бренд сприймається з позитивними емоціями, за рахунок великої проробленої роботи компанії в сфері PR (public relations) і product placement і основний бізнес тримається на даних форматах просування бренду.
) Далі розглянемо лояльність до бренду VICHY. Вже залучена аудиторія у великих випадках лояльна до продукту - так як, компанія Лореаль застосовує грамотну стратегію з просування бренду і утриманню своїх споживачів. Бренд вселяє довіру з причини того, що вся продукція підкріплена рекомендаціями і коментарями реальних лікарів-дерматологів і сильними рекламними кампаніями, які після запуску продукту можна зустріти по телебаченню, на білбордах і в журналах присвячених здоров'ю та моді.
) Сприймається якість - це асоціація, пов'язана з брендом, яка стає його активом. (показник ROI). У випадку з брендом VICHY, серед усіх асоціацій сприймається якість впливає на фінансові результати компанії. Компанія постійно виводить на ринок інноваційні новинки, при цьому не забуваючи про якість решти продукції. Саме іпоетому, споживачі впевнені в бренді.
) Асоціації з брендом VICHY
Використовуємо для опису метод вільних асоціацій, який інтуїтивно, як у споживача, вкаже на те, з чим асоціюється бренд:
Табл 2. 7 вільних Асоціації з брендом VICHY »
1) Красота2) Здоровье3) Свежесть4) Анти вікової уход5) Рада дерматолога6) Аптекі7) Термальна вода
Як видно зі списку, основна асоціація йде на продукцію компанії, що це саме активна косметика, а так само, косметика для зрілих жінок. Важливу роль відіграє розміщення продукції, що дає нам асоціації зі здоров'ям, лікарями та аптеками.
Ідентичність-сприйняття бренда (функції, емоції, вигоди від реалізації потреб і самовираженні, організаційні атрибути, індивідуальність і символи бренду)
Управління ідентичністю - позиціонування (позиції бренду представлена ??кошти ми комунікацій) і програма ідентичності бренду (пристосування до змінного середовища, можливість збереження постійних рекламних повідомлень і символів).
Ядро бренду (стрижнева вигода чи функція)
Бренд «VICHY» володіє головною вигодою для споживача - по-перше, це засоби для макіяжу та догляду, які задовольняють потребу «бути красивим», по-друге, це гарантія не тільки нешкідливих інгредієнтів, але й користі для шкіри і волосся.
Цінності: більше не емоційний, а функціональний бренд - поліпшення стану шкіри, турбота про здоров'я.
Автором Д.Аакером запропоновано провести аналіз бренду як: товар, організація, індивідуальність і символ. Розглянемо докладніше.
Бренд як товар
Товар включає в себе наступні характеристики:
Табл. 3 Характеристики товару.
ХарактерістікаЗначенія по продукту VICHYСвойства товараЗаботіться про красу і здоровьеГраніци товару (використання) Рекомендується лікарями-дерматологами, що припускає використання в клініках і домаКачество (цінність) відповідає вимогам і є якісним товаромСфера використання (область застосування): Косметичне б...
