/p>
Для здійснення поставленої мети дослідження нам представляється необхідним вирішення наступних завдань:
1) Розглянути соціальні та наукові передумови виникнення та трансформації теорій ЕІ. Виявити значення теорії ЕІ для соціальних наук;
2) систематизувати існуючі моделі ЕІ і проаналізувати наявні методи вимірювання ЕІ. Обгрунтувати вибір інструментарію для проведення емпіричного дослідження
) виявити існування взаємозв'язку рівня емоційного інтелекту керівника і результатів його управлінської діяльності на основі проведення емпіричного дослідження (на прикладі керівників РУДН).
Об'єкт дослідження - теорія ЕІ і її значення для соціології управління.
Предмет дослідження - методи оцінки ЕІ і їх роль в діагностуванні управлінської діяльності.
Гіпотеза дослідження - психологічні методи оцінки ЕІ ефективні в виявленні залежності об'єктивних результатів управлінської діяльності від рівня розвитку ЕІ керівника.
Емпірична база дослідження.
Емпіричною базою дисертації є власне емпіричне дослідження, проведене в Москві, в Російському Університеті Дружби Народів, в квітні 2011 року. Дослідження проведено на базі психологічних тестів на вимірювання рівня емоційного інтелекту MSCEIT і Емінем. У роботі також використовувалися метод аналізу документів, статистичний аналіз, вторинний аналіз статистичних даннихданних.
Методологічною основою дослідження є міждисциплінарний підхід до дослідження феномену ЕІ, що дозволяє використовувати теоретичні положення та методи соціології, психології, статистики. Методологічну основу склали роботи вітчизняних і зарубіжних вчених, що займаються питаннями соціології управління, а також аналізом і розробкою теорії ЕІ. Серед найбільш значущих джерел слід згадати публікації російських дослідників Андрєєвої І. Н., Батурина Н.А., Виготського Л. С, Карпова А.В., Люсина Д.В. та ін. Тим не менш, на сьогоднішній день тема ЕІ найбільшою мірою розвинена саме західними дослідниками психологами і соціологами, бізнес- консультантами. Необхідно відзначити найважливішу роль публікацій Бар-Она Р., Гарднер Г., Гоулман Д., Кетс де Вріс М., а також Селовей П., МейерДж. і Карузо Д. Можна констатувати, що, на жаль, багато наукові статті та монографії західних дослідників, що містять найважливіші відомості, не перекладені на російську мову.
Наукова новизна дослідження визначається комплексним підходом до аналізу поки ще мало застосовуваного в російській соціології управління теорії «емоційний інтелект».
Дисертація містить теоретичні висновки, необхідні для нових рішень практичних проблем у галузі соціології управління, таких наприклад, як, правильний підбір кадрів на управлінські позиції, необхідність розвитку особистісних якостей персоналу і т.д.
Результати дослідження можуть надалі знайти широке застосування в галузі соціології управління, зокрема в поглибленому вивченні якостей керівника. Крім того, вперше в області соціології управління проводиться емпіричне дослідження, спрямоване на виявлення взаємозв'язку між особистісними якостями керівного складу одного з державних ВНЗ РФ і об'єктивними результатами їх багатосторонньої управлінської діяльності, яка крім стандартних адміністративних функцій також включає наукову і педагогічну діяльність. Дослідження, таким чином, вносить вклад у теорію особистості керівника, доповнюючи її таким елементом як ЕІ.
Структура дисертації. Дисертація складається зі вступу, двох розділів, висновків, списку використаної літератури та 11-і додатків.
РОЗДІЛ 1. Теоретико-методологічні підстави ВИВЧЕННЯ «Емоційний інтелект»
1.1 Історичні передумови виникнення теорії емоційного інтелекту
Історія розвитку питання співвідношення емоцій і розуму налічує не одне століття. Умовно розділимо її на кілька основних етапів і позначимо моменти, важливі для розуміння формування та розвитку теорії ЕІ.
Античність. Ще філософи Античності міркували над темою єднання розуму і чуттєвого пізнання. Аристотель, пов'язуючи емоції і пізнання, вказував, що «самий процес пізнання незалежно від зовнішніх практичних мотивів, з якими він може бути і не бути пов'язаний, саме дослідження теоретичної істини складають джерело дуже сильних емоцій».
Епоха Просвітництва. В епоху Просвітництва тема визначення місця почуттів і розуму в пізнанні займало важливе місце в наукових дослідженнях філософських наук. У цей час панували два напрямки - емпіризм, де чуттєвий досвід виступав єдиним джерелом пізнання, і раціоналізм, що висуває на перший план логічне підгрунтя науки і визнає розум джерелом пізнання і к...
