льтури в умовах багатомовності, у зв'язку з древніми побутовими обрядами, а також при німоті ».
Ефективність спілкування визначається не тільки ступенем розуміння слів співрозмовника, а й умінням правильно оцінювати поведінку учасників спілкування, їх міміку, жести, рухи, позу, спрямованість погляду. Дорослі люди володіють своїм тілом і вміють приховувати свої почуття, хто добре, хто погано, але всі без винятку доповнюють свою промову жестами. І не тільки тоді, коли в силу німоти, віку або хвороби не можуть говорити. Невербальна мова може іноді висловити (або приховати) навіть більшу інформацію і в більш емоційному варіанті, що йдеться. Зустрінеш, приміром, гордовитий і глузливий погляд, відразу осечешься, слово застрягне в горлі. А якщо на обличчі співрозмовника ще й презирлива усмішечка, то вже ніяк не захочеш виливати душу, ділиться сокровенним. Інша справа погляд співчуваючий, що заохочує, зацікавлений. Він вселяє довіру, розташовує до відвертої розмови. І як не стараються окремі люди контролювати свою поведінку, стежити за мімікою і жестами, вдається це не завжди. Невербальне спілкування «видає» співрозмовників, ставить часом під сумнів те, що було сказано, оголює їхнє справжнє обличчя. Тому треба вчитися розуміти цю мову.
На перший погляд жести не уявляють собою нічого складного. Дійсно, багато жести зрозумілі на інтуїтивному рівні: заперечуючи що-небудь, людина хитає головою з боку в бік; лякаючись, піднімає брови і широко розкриває очі; сумуючи, сутулиться. Мові вчать з дитинства, а жести засвоюються природним шляхом, і було ніхто не пояснює, що не розшифровувати їх значення, що говорять правильно розуміють і використовують їх. Ймовірно, пояснюється це тим, що жест використовується найчастіше не сам по собі, а супроводжує слово, служить для нього своєрідним підмогою, а іноді уточнює його.
Відповідно до словника російської мови С.І. Ожегова «жест (в широкому сенсі цього слова) - рух рукою або інше тілорух, щось позначає або супроводжуюча». Дещо іншого характеру тлумачення жесту в тлумачному словнику російської мови (сучасна версія) В.І. Даля: «жест - тілорух людини, німу мову, Свідомо чи несвідомо; виявлення знаками, рухами почуттів, думок ».
Ми використовуємо жести як мимоволі - жести тріумфу, відчаю, безнадії, несподіваного подиву і багато інших, - так і цілком осмислено, для того, щоб підкреслити ту чи іншу озвучену думку або ж, навпаки, щоб не видати своїх справжніх почуттів. Якщо ми говоримо не завжди, то рухи проводимо постійно, навіть не помічаючи цього. Ми навіть не уявляємо, скільки різноманітних жестів використовує людина при спілкуванні, як часто він ними супроводжує свою промову.
Тут можна сказати про існування таких жестових мов як дактилологія (ручна азбука) - мова для глухонімих; жаргонні і асоціальні жести, за допомогою яких спілкуються кримінальні і асоціальні особистості; культові та обрядові жести, які використовують в різних ритуалах; жестові мови первісних народів, що застосовувалися, наприклад, на полюванні, щоб не злякати тварин; сімейні та групові мови - жести, застосовувані тільки в даній сім'ї або групі однодумців.
Існують жести, які неможливо зрозуміти без спеціального вивчення. Наприклад, приїхавши в чужу країну і побачивши знайомий жест у виконанні аборигенів, ви розшифровуєте його згідно своєї національно-культурної традиції, однак жест може мати зовсім інший зміст, ніж ви йому приписали.
Вивчення різних засобів невербального спілкування (пози, жестів, міміки, тимчасово-просторової організації спілкування) допоможе зрозуміти не тільки оточуючих людей, а й себе. Знаючи і вміючи застосовувати ці навички в невербальному спілкуванні, можна легко і приємно спілкуватися з іншими людьми.
Можна зробити висновок, що невербальна комунікація в цілому відіграє величезну роль у людській взаємодії, переважно «працюючи» на підсвідомому рівні психіки. Воно є одним з основних засобів передачі зворотного зв'язку партнеру по спілкуванню. Невербальні засоби є найважливішим доповненням мовної комунікації, природно вплітаючись у тканину міжособистісного спілкування. Їх роль визначається не тільки тим, що вони посилюють мовне вплив на комунікатора, а й у тому, що вони допомагають учасникам спілкування виявити наміри один одного і роблять процес комунікації більш відкритим.
На жаль, незважаючи на важливість мови жестів в житті, сьогодні багато людей все ще не знають про існування мови рухів. Разом з тим, проблема сприйняття та психологічної інтерпретації невербальної поведінки ставиться до проблем з багатовіковою історією.
До проблеми невербального спілкування в різний час зверталися філософи, психологи, медики, лінгвісти, мистецтвознавці. Протягом тисячоліть дана проблема обростала науковими та псевдона...
