Вебер не враховує реальні умови діяльності організацій та наслідки функціонування управлінських структур. У його організації практично не розглядається гнучкість, не враховується вплив неформальної структури на відносини між співробітниками, ні зовнішнього оточення на організацію. Внаслідок цього ефективна, за Вебером, раціональна система управління в складних ситуаціях перетворюється на нераціональну.
Дослідження Вебера носили не тільки теоретичний характер. У 1908 р він почав соціологічні дослідження на промислових підприємствах. За допомогою спостережень та інтерв'ю досліджувалися проблеми реалізації професійних навичок і інтересів працівників, впровадження різних систем оплати праці, відносини робітників до відрядної оплати, ситуації свідомого обмеження вироблення з боку робітників. Ці ж проблеми хвилювали і Ф. Тейлора. Більше того, є всі підстави припускати, що при проведенні соціологічних досліджень, у тому числі і при дослідженні проблем продуктивності праці в текстильному виробництві, а в 1910 р при участі в опитуванні восьми тисяч шахтарів і ливарників, Вебер детально ознайомився з концепцією Тейлора і перевірив точність його установок.
У моделі Вебера і в системах управління, запропонованих американськими і європейськими фахівцями, що належали до епохи класичного менеджменту, відбилася потреба того часу в раціональному вдосконаленні управлінської діяльності, створенні досконалого організаційного механізму, де кожен на своєму місці, в упорядочивании і регламентованості діяльності організації, досягненні її стійкості і стабільності.
. Роль М. Вебера в розвитку управлінської думки
М. Вебер вніс величезний внесок у розвиток управлінської думки, розробив теорію бюрократичного побудови організації та системи управління, зокрема.
Його відносять до адміністративної школі менеджменту, проте на відміну від більшості представників цієї школи, він спирався на культурологічну інтерпретацію організаційних процесів, що дозволяє окремим дослідникам віднести його до особливого напрямку в теорії управління, пов'язаному з культурологічним розумінням laquo ; машинної моделі організації .
Вебер вивчав вплив релігійних ідей на господарську та соціальне життя. Зокрема, він встановив визначальне значення протестантської етики на формування капіталізму.
Харизматичному правлінню з його новаторством і емоційною напруженістю, Вебер протиставляв традиційний, бюрократичний тип влади, що спирається на усталені закони і звичаї. Якщо Тейлор намагався знайти відповідь на питання, як зробити так, щоб робочий працював як машина, то Вебер шукав відповідь на питання, що потрібно зробити, щоб вся організація працювала як машина. Відповідь на дане питання Вебер бачив у розробці правил і процедур поведінки в будь-якій ситуації, а також правил і обов'язків кожного працівника. Особистість була відсутня в веберовской концепції організації. Процедури і правила визначали всі основні види діяльності, кар'єру працівників і конкретні рішення, і діяльність керівництва.
Макс Вебер розвивав інституційний аспект. Його основна робота Теорія суспільства та економічна організація (1920) присвячена аналізу проблеми лідерства і бюрократичній структурі влади в організації. Вебер виділяє три основні типи організацій в залежності від характеру влади, яку має керівник: харизматичний, традиційний і ідеальний (або бюрократичний).
Харизматичний тип організації має місце тоді, коли керівник володіє винятковими особистими якостями.
Традиційний тип організації виникає з харизматичного, коли відбувається природна заміна лідера і члени організації за традицією підпорядковуються керівнику, який замінив колишнього лідера.
Ідеальний (бюрократичний) тип базується на спеціальному поділі влади, що забезпечує керівникові можливість бути лідером в організації. Особливо докладно Вебер розробив характеристики третього типу організації. Бюрократичний тип організації має такі основні риси:
вся діяльність організації розчленовується на найпростіші елементарні операції, виконання яких формально закріплюється за окремими ланками;
кожен керівник наділяється формально закріпленої владою і авторитетом, які діють лише всередині організації. У побудові повинен чітко проявлятися принцип ієрархії;
система чітких правил, інструкцій і стандартів, що визначають порядок роботи і відповідальність кожного члена організації;
будь-який керівник організації повинен зберігати необхідну соціальну дистанцію, повинен бути неупередженим по відношенню до своїх клієнтів і підлеглим, що сприяє однаково справедливому відношенню до всіх осіб.
необхідно, щоб ...