ustify"> дійсніх учасников конфлікту;
справжні спожи и побоювання шкірного з учасников конфлікту;
існуючі до конфліктної ситуации міжособістісні стосунки учасников конфлікту;
ставленого до конфлікту осіб, Які не беруть в ньом участия, но зацікавлені в позитивному розв язані [5, с. 83-85].
Це дозволити обмежіті діскусію формальні рамки, что зменшіть надмірні емоції и створі возможности для Спільного Обговорення проблеми та знаходження оптимального решение.
2. Прістосування як стиль конфліктної поведінкі та динаміка отношений у вірішенні конфлікту
Стиль прістосування означає, что особистість Діє спільно з іншою ЛЮДИНОЮ, даже НЕ Намагаючись відстоюваті Власні Захоплення. Такий ПІДХІД радян застосовуваті у тихий випадка, коли результат Зіткнення має великого значенні для опонента и не очень суттєвий для нас. Альо цею стиль не бажано застосовуваті тоді, коли це заважає внутрішньому комфорту особистості або опонент НЕ схільній оцініті зроблені Йому вчинки. Такий стиль зовні схожий на стиль унікання, оскількі такоже может дати додатковий годину для обдумування проблеми. Альо суттєва відмінність Полягає в тому, что особистість, яка застосовує стиль прістосування, що не ухіляється від вирішенню проблеми, а Діє спільно з опонентом, погоджуючісь на его варіант розв язання конфлікту. Такий стиль можна застосовуваті у тихий випадка, коли проблема Видається НЕ очень значущих, коли є бажання Зберегти добрі стосунки з іншімі людьми и при цьом добрі стосунки Здаються важлівішімі за можлівість наполягті на своєму, коли результат набагато важлівішій для Іншої людини, коли Інший действительно має рацію , коли мало шансів на Досягнення успіху або ми переконані в тому, что Інший, вчинити нерозумно, получит корисний урок на майбутнє. У Усякеє разі, застосовуючі стиль прістосування, можна пом якшити конфліктну сітуацію та відновіті гармонію у стосунки з іншімі людьми [6, с. 84-85].
Стиль поведінкі у конфліктній ситуации має вірішальне значення для Подальшого розвитку та Завершення конфлікту. К. Томас віділяє умови продуктивного Завершення конфліктної взаємодії:
) адекватна оцінка Міри, Якою особистість прагнем задовольніті Власні Захоплення та Захоплення Іншої сторони;
) адекватне усвідомлення доцільності обраності способу поведінкі відповідно до конкретної ситуации;
) урахування сили опонента, власти, якові ВІН має;
) правильне визначення джерела конфлікту;
) урахування характером взаємін з іншою стороною;
) урахування ВЛАСНА особістісніх властівостей та особливую опонента.
Дотримання ціх умів, на мнение К. Томаса, спріяє віяву позитивних сторон конфліктів: учасники конфлікту отримуються інформацію про Навколишнє соціальне середовище, створюється та підтрімується баланс власти та СОЦІАЛЬНОГО контролю, встановлюються та підтрімуються Нормативні та Фізичні Межі груп [7, с. 64].
Виникнення конфліктної ситуации. Конфлікт НЕ вінікає Раптового, міттєво, Йому передують пріховані або відкриті соціально-психологічні процеси между особисто або у свідомості особистості, та, Нарешті, в Якій-небудь групі, тобто спочатку вінікає конфліктна ситуация.
Під конфліктною сітуацією розуміють відносно стійке на якомусь проміжку годині поєднання намірів людини з умів їх Досягнення. При такому візначенні психологічна ситуация віявляється тією, что складається з двох основних частин: намірів и умів, зміни в якіх ведуть до Зміни ситуации.
Вирішення конфлікту є Заключний етапом динаміки конфлікту, тому что суб єктівне завершення не усуває причини конфлікту, найчастіше підсілює розбіжності, суперечності, розмежовує групу.
Останній етап розвитку конфлікту можливий як внаслідок Зміни про єктівної конфліктної ситуации, так и за рахунок превращение ее образів, Які є в учасников конфлікту.
Вирішення конфлікту может буті ПОВНЕ або частковий:
ПОВНЕ вирішенню на про єктівному Рівні через превращение про єктівної конфліктної ситуации. Например, просторова або соціальне розведення сторон, Надання ним дефіцітніх ресурсов, відсутність якіх привела до конфлікту;
частковий вирішенню на про єктівному Рівні внаслідок Зміни про єктівної конфліктної ситуации у зв язку з Втратили зацікавленості у конфліктніх діях;
ПОВНЕ вирішенню на суб єктівному Рівні Завдяк кардінальній зміні образу конфліктної ситуации;
частковий вирішенню на суб єктівному Рівні через ограниченной, но достаточно (для ТИМЧАСОВЕ пріпінення суперечності) зміну образу конфліктної с...
