алтингові послуги як відсоток від вартості об'єкта консультування найчастіше застосовується за такими трьома видами послуг:
) оцінка майна (при приватизації, продажу і т.д.) - 1-2% вартості майна;
) консультування щодо складання контрактів - 1-2% його вартості при простому утриманні контракту і 4-5% - при складному;
) консультування по залученню інвестицій - 1-2% розміру інвестицій.
Що стосується методу оплати за кінцевим результатом, то з теоретичної точки зору він найкращий, оскільки стимулює консультантів до отримання максимального ефекту для клієнта, а у клієнта знімає сумнів у доцільності платити гроші за слова raquo ;. Але на практиці виникає трьох важковирішуваних питання, які обмежують можливість застосування цього методу:
) як правильно розрахувати розмір ефекту;
) як визначити в загальному економічному ефекті діяльності підприємства ту частку, яка виникла як результат праці консультантів;
) коли оплачувати роботу консультантів, якщо ефект може бути отриманий через певний (часто тривалий) період часу?
Для вирішення цих питань, крім високої економічної культури клієнта, необхідні ще й морально-психологічні чинники: взаємна довіра консультанта і клієнта, їх доброзичливість і т.д.
. Комбінована оплата. Ціна консалтингових послуг може визначатися і як комбінація трьох перерахованих вище методів. Цей метод застосовується в Росії дуже активно, причому як в явному, так і в неявному вигляді. Наприклад консультант може висунути вимогу досить високих почасових ставок, знаючи, що результати проекту важливі для клієнта, а очікуваний економічний ефект багаторазово перекриває всі витрати на консалтинг. Або як уже згадувалося, консультант може становити калькуляцію витрат робочого часу для своєї внутрішньої оцінки вартості проекту, а клієнтові повідомляти фіксовану ціну, посилаючись на аналоги й інші аргументи.
Комбінація погодинної оплати і фіксованої ціни часто застосовується при абонементне обслуговування, а комбінація фіксованої ціни і відсоткової оплати - при здійсненні консультування з конкретної проблеми
Слід зазначити ще один специфічний для сучасного стану ділової культури Росії момент: в умовах кризи неплатежів і невисоких етичних норм бізнесу договір на консалтингові послуги часто включає так звану часткову передоплату. Зазвичай вона оформлюється у вигляді плати за організацію робіт і складає від 30 до 50% ціни. Частину клієнти виплачують з великими затримками, а іноді і взагалі не виплачують. Тому розмір попереднього платежу повинен бути таким, щоб хоча б мінімально зацікавити консультантів в роботі.
Ще однією особливістю оплати консалтингових послуг у Росії є використання бартеру. Російські підприємства відчувають нестачу грошових коштів і, оскільки покупка консалтингових послуг не відноситься у них до числа пріоритетних, часто пропонують оплачувати їх не грошима а своєю продукцією, яка не знаходить збуту на ринку. Один з варіантів бартеру -оплата послуг консультантів не грошима, а акціями підприємств-клієнтів. Цей спосіб отримує певне поширення в Росії, і хоча він рідко застосовується у світовій практиці консалтингу, для нашої країни можна визнати його досить корисним, оскільки, з одного боку, він підвищує можливість підприємстві в покупці таких необхідних їм саме в сьогоднішній кризовій ситуації консалтингових послуг, а з іншого, - зацікавлює консультантів в роботі на підвищення ефективності діяльності підприємства в цілому
Ціни на консалтингові послуги є ключовим чинником формування та планування бюджету консалтингової фірми або індивідуального консультанта.
У консалтингових фірмах валова сума плати, яка стягується з клієнтів за кількість людино-днів, відпрацьованих консультантом фірм, зазвичай розподіляється на наступні три частини:
) заробітна плата консультантів;
) накладні витрати (оренда приміщень, купівля та амортизація обладнання та витратних матеріалів, підвищення кваліфікації консультантів, оплата технічного персоналу, витрати на відрядження і т.д., а також прибуток);
) податки та обов'язкові платежі.
У російських консалтингових структурах це співвідношення зараз становить 20%: 35%: 45%.
Це означає, що консультанти отримують близько 20% сум, виплачуваних клієнтом за їх використання, а 80% іде на утримання консалтингової фірми в цілому і податки.
Аналогічне становище характерно і для західноєвропейських консалтингових фірм. У США обсяг податків дещо нижче.
Однак у більшості великих і середніх консалтингових фірм ці гонорари не виплачуються безпосер...
