толіття. В Америці професія коуча офіційно визнана в 2001 році, завдяки старанням Міжнародної Федерації коучів. [20, с. 156]
Ми можемо об'єднати декілька понять коучингу різних авторів і дати своє трактування цьому терміну - коучинг представляється як процес допомоги суб'єкту у поліпшенні кількісних або якісних характеристик його діяльності за допомогою відображення того, яким чином цей суб'єкт використовує специфічні вміння і знання.
Коучинг допомагає особистості вийти за рамки її можливостей. При визначенні поняття коучингу, необхідно звернути свою увагу на поняття розвитку в загальному.
Розвиток - запорука виживання як індивідуума, так і організації, і для бізнесу це те ж, що еволюція для життя на Землі. Далеко не всі компанії володіють таким бізнес-планом, який спрямований на руйнування власної організаційної структури, на зниження її конкурентоспроможності та успішності. Всі індивідууми (як ухиляються від нового, так і активно сприймають його) потребують адаптації до швидко змінюється і все більш складного світу, в якому ми живемо.
Розвиток визначається як безперервний процес росту і навчання; розвиваючись, ми вдосконалюємося.
Розвиток пов'язано з освоєнням нових знань, умінь, дій і з адаптацією вже існуючих, тобто з навчанням. Таким чином, розвиток тягне за собою зміну. Зміна - це те, що відбувається з кожним. Даний факт, однак, не робить його менш важким і стресогенним (а іноді і болючим). У своїй книзі «Послання з вічності» Марло Морган пише: «Життя - це зміна. Іноді велике, іноді маленьке, але без зміни немає розвитку. Крім того, зміна і зростання не означають ні болю, ні жертвування ».
Коучинг являє собою один з тих інструментів, які можуть бути використані для допомоги в розвитку інших. Таким чином, коучинг спрямований на підтримку процесу зміни і при ефективному використанні повинен допомогти мінімізації негативного впливу з боку зміни і максимізації відповідних можливостей розвитку.
В даний час коучинг продовжує розвиватися й удосконалюватися, займаючи все новіше і нові області застосування.
Багато теоретики і практики психології з початку століття впливали на розвиток і еволюцію області коучингу. Коучинг побудований на відкриттях, майже всі з яких були спочатку зроблені в інших областях. Його спрощено можна вважати зведеним збіркою ефективних принципів, технік і підходів. [14, с. 32]
Зараз термін «коучинг» широко поширений у всіх економічно розвинених країнах. Особливо широко він використовується в сфері управління людськими ресурсами (HR-менеджменту). Сінгапур і Гонконг переживають бум особистих тренувань. Практично на кожному підприємстві, керівники яких піклуються про стабільне і розвивається бізнесі, мається офіційна посада тренера-коуча. Його технологія допомагає людям вирости над собою, освоїти нові навички і досягти великих успіхів.
Особисті та корпоративні цілі ставали більш усвідомленими і узгодженими. Коучинг називають професією XXI століття. Він розвивається за кількома напрямками: особистий коучинг, професійний коучинг, бізнес-коучинг, корпоративний коучинг та ін.
.2 Завдання і принципи коучингу
Головні завдання коучингу:
) Дозвіл проблемних ситуацій клієнта за допомогою таких інструментів: ефективних питань, уважного слухання, інтуїції, навчання та спільного перебування життєвого балансу;
) Ухвалення кінцевого рішення клієнтом;
) Стимулювання самонавчання;
) Повне розкриття потенціалу клієнта;
) Підвищення мотивації клієнта.
Моделі коучингу, розроблені Джоном Уітмором. В оригіналі вони являють собою «Goal», «Reality», «Options», «What». [3, с. 45] В цілому моделі коучингу утворюють абревіатуру GROW, що в перекладі означає «РOCT»: - постановка мети-аналіз реальності-визначення можливостей до действіям- виховання волі до дії
Принципи коучингу Є ряд принципів коучингу, які важливо брати до уваги. Насамперед є 5 принципів Мілтона Еріксона: Спочатку з усіма людьми все гаразд , їх не треба лагодити, всередині кожного є геній. У всіх є всі необхідні ресурси для досягнення ваших цілей. Кожен може навчитися тому, чому він хоче. У кожний момент часу ми робимо найкращий вибір з усіх можливих. У кожної дії є споконвічно позитивний намір. Одним з найважливіших принципів роботи є конфіденційність. Це фундамент віднос...
