"> Внутрішня середа кожної організації формується під впливом змінних, які безпосередньо впливають на здійснювані тут процеси. Саме вони зумовлюють структуру підприємства, необхідні ресурси і культуру, які відображають стан і головні риси внутрішнього середовища.
Під структурою організації розуміються склад і співвідношення вхідних в неї підсистем, що виділяються за критеріями виробничих і управлінських процесів. Відповідно до цього в складі кожної організації є виробнича (керована) і управлінська підсистеми. У структурі управління нерідко створюються функціональні підсистеми, до яких відносяться маркетинг, управління нововведеннями, управління виробництвом, управління персоналом і т.п.
Ресурси як фактор внутрішнього середовища також пов'язані з протікають в організації процесами. Для їх здійснення необхідно мати всі види ресурсів - трудові, матеріальні, фінансові, інформаційні - в кількостях, що забезпечують рішення поставлених цілей і завдань. Особливістю даного чинника внутрішнього середовища організації є його прямий зв'язок із зовнішнім середовищем, яка виступає в даному випадку як постачальник всього необхідного. Звідси зрозуміла зв'язок між станом ресурсного забезпечення і якістю процесів, що протікають в організації. Вона проявляється через такі параметри, як, наприклад, загальний рівень освіти в країні, стан здоров'я населення, технологічний розвиток, системи і розміри оплати праці тощо.
Культура організації - це сукупність колективно поділюваних цінностей, переконань, традицій і норм, що роблять вплив на поведінку окремих індивідів і груп людей, а отже, і на процеси, що протікають в організації.
Внутрішня середа організації залежить від зовнішньої, представляючи собою органічну складову зовнішнього середовища, отримуючи від неї все необхідне для того, щоб реалізовувати своє призначення, і пропонуючи їй результати своїх зусиль по перетворенню ресурсів у продукцію і послуги.
2.1 Структурний план персоналу
Організаційна структура фірми представлена ??на схемі 2.1.
Рис. 2.1. Організаційна структура SIA" Bosco"
На підприємстві SIA Bosco працюють висококваліфіковані працівники. Прийом на роботу проводиться на конкурсній основі.
При прийомі на роботу продавців-консультантів ми звертаємо увагу на вміння спілкуватися з покупцями, вміння пропонувати товар, культуру обслуговування.
Для грамотного управління виробництвом необхідний фахівець, який має досвід в управлінні діяльністю фірми.
Штатний розклад нашого підприємства наведено в таблиці 1.1.
Таблиця 2.1.
Штатний розклад SIA SIA" Bosco"
ДолжностьКол-во человекГенеральний діректор1Зам. діректор1Главний бухгалтер1Менеджер по проізводству1Снабженец1Продавец-консультант1Основние рабочіе9Вспомогательний рабочій1
Менеджер нашої фірми має великий досвід роботи в даній галузі, що дозволить нам швидко адаптуватися до змін на ринку. Висококваліфікований бухгалтер веде всю бухгалтерію фірми.
Закупівлю і привіз матеріалу виконує постачальник, також він доставляє готовий товар клієнту. Основні робочі це висококваліфіковані столяри, вони виконують роботу з виготовлення меблів. Допоміжний робочий - помічник столяра. Правом підпису в нашій фірмі володіє: генеральний директор, заступник директора. Чисельність промислово-виробничого персоналу визначається виходячи з функціональної доцільності. Система оплати праці погодинна.
Тривалість робочого тижня нашої фірми - п'ятиденний з двома вихідними днями (субота, неділя). Тривалість робочого часу - 40 годин на тиждень, 8:00 в день. Кількість змін на добу - 1. Протягом робочого дня працівникові надається перерва для відпочинку і харчування тривалістю 1:00, який в робочий час не включається.
2.2 Основні принципи підбору працівників
Bosco приймаючи на роботу передбачає проходження наступних етапів: знайомство працівника з описом запропонованих функцій, прав і відповідальності, які він матиме.
Якщо конкретна робота, під яку приймається працівник (а таке спостерігається все частіше: нові можливості - нові перспективи - новий вид діяльності), не включена в річний план, необхідно її обгрунтування, відповідно до якого пропонована посада повинна бути кваліфікована відділом кадрів з метою її включення в існуючу систему оплати праці. Підбір кадрів починається після того, як пропозиції по новій посаді затверджені керівництвом. Набір кандидатів з боку здійснюється через рекламу, особисті зв'язки.
Кандидати, включені в список, з...
