і склад у різних авторів різні. Виділяють інформативну, експресивну, прагматичну, аппелятивная функції і функцію самопрезентації.
Звертається увага на багатофункціональність реклами як здатність стимулювати різні соціальні та економічні дії. Виділено економічна, політична, ідеологічна, а також соціально-політична функції реклами. В узагальненому вигляді функції реклами представлені на рис. 3. Реклама має великий вплив на економіку, ідеологію, культуру, соціальний клімат, освіта та інші аспекти сучасної дійсності. Однак її головне, традиційне призначення - забезпечення збуту товарів та прибутку рекламодавцю.
Формуючи попит стимулюючи збут, примушуючи споживачів купувати товари і прискорюючи процес купівлі-продажу, а значить, оборотність капіталу, реклама виконує на ринку економічну функцію. Ця функція виявляється і в тому, що реклама підтримує конкуренцію, розширює ринки збуту. Крім потужного впливу реклами на економіку, необхідно відзначити, що рекламна діяльність сама по собі є важливим видом економічної діяльності. Реклама впливає на розподіл витрат споживачів, поліпшує становище в тих секторах економіки, які ефективно інвестують кошти в рекламу.
Реклама несе певні економічні вигоди учасникам рекламної комунікації: рекламодавцям, засобам масової інформації, споживачам товарів і послуг. Вона:
забезпечує споживача корисної та необхідної інформацією;
- підтримує життєздатність і впізнаваність торгової марки;
є одним з найважливіших джерел існування ЗМІ;
сприяє працевлаштуванню та зайнятості населення, створюючи робочі місця;
стимулює впровадження нових продуктів і нових знань;
сприяє розвитку конкуренції.
Ключовим фактором успіху рекламної комунікації є досягнення глобальної мети - вплив на поведінку цільової аудиторії. Важливість цілепокладання для рекламного процесу обумовлена ??наступними моментами:
мети виступають мірилом ступеня доцільності рекламного процесу;
орієнтація на конкретні цілі допомагає організації вибрати оптимальний варіант рекламної кампанії;
ступінь досягнення цілей свідчить про якість управління рекламою.
Таблиця 2 - Типові цілі реклами, що відображають інтереси споживачів
Цілі рекламиОсновние завдання рекламиОтветное поведінку цільової аудіторіі1. Формування іміджу фірми. 2. Надання інформації про продукт. 3. Формування іміджу продукту. 4. Коригування уявлень про діяльність фірми.ІнформатівнаяПрізнаніе покупцем необхідності товару (торгової марки) для задоволення потреби. Здатність покупця ідентифікувати (дізнаватися) торгову марку в обсязі, достатньому для здійснення вибору (покупки) на користь відомого йому туристського продукту (марки). Асоціація у людей з надійністю, упевненістю, якістю наданих послуг. Така реклама викликає у туристів інтерес до пропонованого продукту і бажання реалізувати цей інтерес допомогою туристської поездкі.1. Зміна ставлення до продукту. 2. Спонукання придбання продукту. 3. Збільшення продажів. 4. Протидія конкуренціі.УбеждающаяОсознаніе здатності товару відповідати актуальною потреби покупця в даний момент (розуміння економічної і моральної вигоди від придбання товару). Рішення придбати конкретний туристський продукт (торгову марку). Формується краще ставлення до послуг фірми. Подібні рекламні повідомлення закликають клієнта звернутися у фірму, що не откладивая.1. Підтвердження іміджу. 2. Підтримка обізнаності і спроса.НапомінающаяПоддержівается інтерес і впевненість клієнтів у правильності вибору туристської фірми і її продукту. Цілі реклами залежать від прийнятої в туристської організації загальної стратегії управління, від комунікаційної стратегії, особливостей цільової аудиторії, фінансових ресурсів організації, поведінки конкурентів. Слід розрізняти цілі реклами, що відображають інтереси споживачів, рекламодавців, посередників комунікаційного процесу, суспільства в цілому. На підставі обстеження рекламної діяльності московських туристських фірм, можливо сформувати список типових цілей реклами (табл. 2), які визначають основні завдання реклами та реакцію споживачів.
Реклама, має на меті формування іміджу фірми, як правило, спрямована на навіювання громадськості бажаного образу туристської організації. Реклама, що формує імідж фірми, призначається для створення диференціації між окремими туристськими організаціями. Для багатьох туристських продуктів необхідний власний, відмінний від аналогічних продуктів конкурентів, образ. Реклама, спрямована на формування іміджу продукту, прагне підкреслити його відмітні особливості.
Мета, яка полягає в наданні інформації про продукт, може ви...
