ний зв'язок комерції з маркетингом;
гнучкість комерції, її спрямованість на облік постійно мінливих вимог ринку;
вміння передбачати комерційні ризики;
виділення пріоритетів;
прояв особистої ініціативи;
високу відповідальність за виконання прийнятих зобов'язань по операціях купівлі-продажу;
націленість на досягнення кінцевого результату - прибутку.
Тісний зв'язок комерції з маркетингом визначається, насамперед, сутністю сучасної концепції маркетингу, що переважає на більшості ринків і втіленої в гаслі: «Виробляти потрібно тільки те, що буде куплено». Зміст цієї концепції полягає в поєднанні ринкової економіки і товарної концепцій, т. Е. У створенні потрібного ринку товару і споживача в один і той же час [9].
Гнучкість комерції повинна проявлятися, насамперед, у своєчасному обліку вимог ринку, для чого необхідні вивчення та прогнозування товарних ринків, розвиток і вдосконалення збутової реклами, залучення в комерційну діяльність інноваційного елемента, при необхідності - зміна профілю діяльності , внесення змін в організаційні структури комерції.
Уміння передбачати комерційні ризики є дуже важливим принципом для підприємця в сфері торгівлі. Ризик - це ступінь невизначеності результату.
Комерційний ризик - це можливі збитки в комерційній роботі. Він може бути визначений як сума збитку, понесеного внаслідок невірного рішення і витрат з його реалізації. Комерційний ризик може виникнути внаслідок інфляції (у зв'язку з падінням купівельної спроможності грошей), з погіршенням фінансового становища фірми, а також через висновку ризикованої угоди, невиконання договірних зобов'язань контрагентами, дій конкурентів, знищення або псування вантажу при транспортуванні, в результаті стихійних лих , через можливу нечесності працівників фірми.
Крім того, комерційний ризик може виникнути через нестабільність соціально-політичної ситуації. Комерційна діяльність без ризиків неможлива, при її плануванні важливо передбачити вплив комерційного ризику. Для того щоб ризик був «зважений», необхідні використання максимально можливого обсягу інформації, всебічний аналіз комерційної діяльності, фінансових результатів, ефективності партнерських зв'язків, всебічне дослідження ринку, ретельний підбір персоналу [5].
Виділення пріоритетів у комерційній діяльності не менш важливо, ніж у виробництві. Реалізація цього принципу передбачає постійне вивчення і знання всіх деталей комерційної діяльності.
Особиста ініціатива залежить безпосередньо від кожної людини, що працює в сфері комерції, і визначається не тільки особистісними характеристиками, але й культурою праці. Особистісні характеристики формують основу ділових якостей комерсанта. Під культурою праці мається на увазі певний рівень загальної організації праці, відмова від застарілих і сприйнятливість до нових, більш ефективних методів і прийомів спілкування з колегами і підлеглими, пошук і залучення в сферу праці нових науково-технічних досягнень, дбайливе ставлення до власності, а також готовність швидко сприймати все нове, що може вплинути на підвищення ефективності діяльності.
1.2 Організація та управління комерційної діяльності в торгівлі
комерційний торгівля ефективність покупець
Ринкові умови господарювання сприяють появі нового типу комерційних відносин між постачальниками і покупцями товарів, відкривають широкий простір ініціативі і самостійності торгових працівників. Без цих якостей в сучасних умовах не можна успішно здійснювати комерційну роботу. У країнах з розвиненою ринковою економікою в комерційній діяльності дуже високо цінуються ініціатива, підприємливість, мистецтво продати товар. Дані вміння та навички прищеплюються студентам майбутнім комерсантам - під час їх навчання у вищих і середніх навчальних закладах.
Успішно здійснювати комерційну діяльність у складних і різноманітних умовах ринкових відносин можуть лише добре підготовлені висококваліфіковані кадри, які пройшли підготовку або підвищення кваліфікації в галузі сучасної організації і технології комерційної роботи, маркетингу, менеджменту.
На чолі торгових підприємств, комерційних служб повинні стояти кваліфіковані комерсанти-організатори, комерсанти-товарознавці, комерсанти-менеджери. На оптових базах, в торгових організаціях і на підприємствах слід створювати комерційні служби або відділи, очолювані першими заступниками директорів підприємств або, як прийнято називати, комерційними директорами [34].
До складу комерційних служб включаються торгові чи товарні відділи, відділи по вивченню попиту або кон'юнктури...
