рмацію тільки про внутрішній стан фірми, її виробничо-економічної діяльності, не витримують вимог часу та відділи збуту, які довгий час були відповідальними за зв'язки зі споживачами, рекламу і розподіл продукції. Потрібне постійне, як стратегічне, так і оперативне планування всієї виробничої, маркетингової та комерційної діяльності фірми, засноване на достовірній, репрезентативною маркетингової інформації. Практика показала необхідність поділу функцій окремих відділів і служб з метою виділення спеціалізованої служби по організації маркетингової діяльності, на яку в першу чергу покладаються завдання з проведення маркетингових досліджень і розробці маркетингових програм.
Щоб забезпечити місце на ринку і вести успішну конкурентну боротьбу, підприємствам необхідно мобілізувати всі внутрішні резерви і вдало адаптуватися до зовнішніх умов, за допомогою цілісного аналізу зовнішнього маркетингового середовища.
Отже, організація, щоб успішно виживати в довгостроковій перспективі, повинна вміти прогнозувати те, які труднощі можуть виникнути на її шляху в майбутньому, і те, які нові можливості можуть відкритися для неї. Після виявлення сильних і слабких сторін, а також загроз і можливостей встановлюється ланцюжок зв'язків між ними, яка в подальшому може бути використана для формулювання стратегій організації.
Перехід до ринкових відносин пов'язаний з глибокими соціально-економічними перетвореннями в усіх сферах економіки. Перед учасниками цих змін виникають складні проблеми, які потребують науково-обгрунтованих рішень. Найбільш складними і специфічними вони є в підприємницькому середовищі. Тут наслідки неправильно прийнятих рішень і ціна помилки мають різноспрямований характер і надзвичайно серйозні наслідки. Для підприємця це не тільки загроза банкрутства і втрата грошей, а й втрата доброго імені, звичного способу і стилю життя, кола знайомих тощо Невірно ухвалені рішення в бізнесі завдають серйозної шкоди суспільству: з'являється недовіра до бізнес структурам, висловлюється невдоволення державою, посилюється соціальна напруженість. Однак основна тяжкість і найсерйозніші проблеми пов'язані з населенням. Знижується рівень добробуту, з'являється невпевненість у майбутньому. Все це переживає російське суспільство в даний час.
Розвиток підприємництва в Росії тісно пов'язане з розвитком теорії і практики маркетингу. Подібне складно назвати випадковим, тому сучасне розуміння підприємництва як процесу безперервного пошуку змін в потребах, попиті кінцевого споживача на продукцію та послуги, задоволення цієї потреби шляхом організації виробництва, збуту, маркетингу, логістики, менеджменту, орієнтованого на найкращі новації, які дають максимум продуктивності в кожній стадії системи відтворення знаходиться у взаємозв'язку з сучасним розумінням маркетингу.
Справжній бізнесмен, як правило, не може, та й не хоче пасивно слідувати вимогам ринку. Він завжди намагається впливати на нього у власних інтересах. Управляти ринком він не може в силу дії об'єктивних економічних законів, але формувати потреби і попит він в змозі, таку можливість йому надає маркетинг.
Звідси випливає, що компаніям необхідно створювати й розвивати нові напрямки маркетингу, у зв'язку з постійними змінами факторів зовнішнього маркетингового середовища.
. 2 Огляд нових напрямків маркетингу
. 2.1 Холістичний маркетинг і event-марткетінг
«Холістичний маркетинг» - означає цілісний маркетинг. До складу холістичного маркетингу входять наступні напрямки: планування маркетингових програм. Також це створення і втілення в життя бізнес-процесів і окремих компаній з урахуванням всіх взаємозв'язків. Холістичний маркетинг - являє собою широкий і інтегрований підхід. У маркетингу немає незначних компонентів. Важливо все.
Холістичний маркетинг складається з чотирьох ланок:
внутрішній маркетинг спрямований на те, що всі співробітники фірми візьмуть для себе підходящі маркетингові принципи. Особливо це відноситься до топ-менеджменту (вищому керівництву);
інтегрований маркетинг - полягає в найбільш раціональному застосуванні створення, просування і доставки цінності товару або послуги;
маркетинг взаємин - з усіма учасники маркетингового процесу повинні бути збудовані досить багатогранні відносини. Мова йде як про кінцевих клієнтів, так і про ваших партнерах;
соціально відповідальний маркетинг. Важливо розуміти всі наслідки маркетингу. Наприклад, під час створення реклами для просування товарів і послуг на ринок.
Подієвий або event маркетинг включає в себе різноманітні заходи, націлені на просування бренду, формування лояльного ставлення в продукції у покуп...
