/P>
Мотивація як функція управління реалізується через систему стімулів, тобто будь-Які дії підлеглого повінні мати для него Позитивні або негатівні Наслідки з подивимось удовольствие его потреб або Досягнення его мети. Вивчення колективу может дозволіті керівнику создать мотіваційну структуру, с помощью якої ВІН здійсніть виховання колективу в потрібному напрямі.
У Сейчас годину організація ефектівної системи стимулювання персоналу є однією з найбільш складні практичні проблем менеджменту туристичного підприємства.
типів проблемами в організаціях, пов язаними з низьких мотівацією персоналу є [15, с. 35 - 44]: висока текучість кадрів, висока конфліктність, низька рівень віконавської дисципліни, неякісна праця (шлюб), нераціональність мотівів поведінкі віконавців, Слабкий зв язок результатів праці віконавців и заохочення, недбале відношення до праці, відсутність умів для самореалізації потенціалів співробітніків, проблеми суспільної СПІВПРАЦІ в ДІЯЛЬНОСТІ фірми.
низьких ефективність Дії керівніків на підлеглих, низька рівень между Особова комунікацій, збої у виробничому процессе, проблеми при створенні узгодженої командою, Слабко перспектива кар єрного зростання, что Відображається на робочому тонусі співробітніків, суперечності у відносінах между підприємцем и працівніком, низька ефективність методів нормативного Опису праці, незадоволеність роботів співробітніків, низька професійний рівень персоналу, безініціатівність співробітніків, діяльність керівніцтва негативно оцінюється персоналом, незадовільній морально психологічний клімат, недостатнє оснащення робочих Місць, Організаційна плутанини, недостатня увага до навчання и стажування резерву, нерозвіненість СОЦІАЛЬНИХ ЗАХОДІВ підприємства, небажаним співробітніків підвіщуваті свою кваліфікацію, неналагоджена системи стимулювання праці, невідповідність между реальною поведінкою Виконавця и очікуваннямі від него начальником, низька моральний дух в колектіві, проблеми в управлінні персоналом, схільніх до честолюбства, кар єрному зростанню и много других.
Побудова ефектівної системи мотівації требует Вивчення теоретичністю основ мотівації и вживаних в Сейчас годину систем стимулювання.
Методи стимулювання персоналу могут буті найрізноманітнішімі и залежався від опрацювання системи стимулювання на туристичному підприємстві, Загальної системи управління и особливую ДІЯЛЬНОСТІ самого підприємства.
Класифікація методів мотівації может буті здійснена на організаційно розпорядліві (організаційно-Адміністративні), економічні и соціально-психологічні, є однією з найбільш широко Поширеними [1. c. 5 - 8]. Дана Класифікація заснован на мотіваційній орієнтації методів управління [2. с.41 - 42]. Залежних від орієнтації на дію на ті або Інші спожи методи управління поділяються на:
економічні методи управління, обумовлені економічнімі стимулами. Смороду пріпускають матеріальну мотівацію, тобто орієнтацію на виконан питань комерційної торгівлі показніків або Завдання, и Здійснення после їх виконан економічної винагородой за результати роботи. Використання економічних методів пов'язане з формуваня планом роботи, контролем за его здійсненням, а такоже економічнім стимулюванню праці, тобто з раціональною системою оплати праці, что предполагает заохочення за Певнев Кількість и якість праці и! Застосування санкцій за невідповідну его Кількість и недостатню якість;
організаційно-Адміністративні методи, засновані на директивних вказівках. ЦІ методи базуються на владній мотівації, заснованій на підпорядкуванні закону, правопорядку, старшому за посадили ТОЩО, и что спірається на можлівість прімушення. Смороду охоплюють організаційне планування, організаційне нормування, Інструктаж, розпорядніцтво, контроль. У управлінні Владніл мотивація грає вельми істотну роль: вона пріпускає НЕ только безумовна Дотримання Законів и нормативних АКТІВ, прийнятя на державному Рівні, но и чітке визначення прав и обов язків керівніків и підлеглих, при якіх виконан Розпорядження керівніцтва обов язково для підлеглих. Владніл мотивація створює необхідні умови для организации и взаємодії, а самі організаційно-розпорядліві методи поклікані Забезпечити Ефективний діяльність управління будь-которого уровня на Основі его Наукової организации.
соціально-психологічні методи, вжівані З метою підвищення соціальної актівності співробітніків. Помощью ціх методів вплівають основном на свідомість працівніків, на соціальні, естетичні, релігійні та Інші Захоплення людей и здійснюють соціальне стимулювання Трудової ДІЯЛЬНОСТІ. Дана група методів Включає різноманітній арсенал способів и прійомів, розроблення соціологією, псіхологією и іншімі науками, что вівчають людину. До ціх методів належати Анкетування, тестування, опит, інтерв'ю ТОЩО. З...