іально-психологічного забезпечення управління персоналом, впровадження різних соціальних і психологічних процедур в практичну роботу;
- педагогічний, що передбачає вирішення питань, пов'язаних з вихованням персоналу, наставництво [6, с. 24].
Комплексний підхід до управління персоналом передбачає врахування всіх аспектів в їх сукупності і взаємозв'язку при визначальній ролі соціально-економічних факторів. Системний підхід враховує взаємозв'язки між окремими аспектами управління персоналом і виражається в розробці кінцевих цілей, визначення шляхів їх досягнення, створення відповідного механізму управління.
У сучасній організації та в даний час необхідний і актуальний саме такий багатоаспектний підхід.
Характерні ознаки системного підходу до управління персоналом [27, с. 101].
. Інтеграція політики. Ефективність стратегій треба оцінювати не на основі їх індивідуальних достоїнств, а тільки з точки зору їх взаємодії та вкладу в загальну ефективність організації. Тому менеджер-кадровик повинен бути більше, ніж технічним фахівцем. Він зобов'язаний не тільки розуміти зв'язок програм в галузі управління персоналом з перспективними планами організації, а й доводити цю зв'язок до вищого керівництва.
. Адаптація до конкретних властивостях організації. Мається на увазі специфіка управління персоналом в таких професійних організаціях, як школи, науково-дослідні установи, урядові установи.
. Визнання аморфності кордонів. М. Вебер і Ф. Тейлор вважали, що працівники залишають свої особисті турботи за воротами організації. Проте сімейні проблеми переслідують людей на робочому місці і зачіпають підприємство в цілому так само, як суспільні справи і політичні проблеми. Управління зобов'язане враховувати цей зв'язок, заохочувати участь персоналу в соціальному та політичному житті.
. Узгодження довгострокових і короткострокових цілей. Керівництво має розуміти, що прагнення оперативно вирішити гострі проблеми часто несумісне з їхнім рішенням у довгостроковому плані. Менеджер-кадровик повинен координувати одномоментні потреби управління з довгостроковими перспективами.
Системний підхід вимагає також адаптації до еволюційних організаційним вимогам. Сьогодні управління персоналом повинно виходити з різноманітності типів поведінки і ціннісних орієнтацій, виділяючи при цьому три групи цілей:
економічні, мають першочергового значення для організації (виробничі, фінансові);
громадські, що відповідають запитам власних персоналу і представників зовнішніх груп претензії;
екологічні, що охоплюють ресурсозбереження, обмеження шкідливих викидів і зниження ризику забруднення навколишнього середовища [10, с. 95].
На закінчення, необхідно відзначити, що управління персоналом є складовою частиною менеджменту, тобто без управління людьми не може обійтися жодне підприємство.
Управління людськими ресурсами в сучасних організаціях здійснюється в процесі виконання певних цілеспрямованих дій (функцій управління), які взаємопов'язані між собою і утворюють структуру кадрової служби як самостійного функціонального підрозділу організації. На малюнку 1 представлені основні напрямки кадрового менеджменту.
Процеси управління людьми здійснювались у всіх цивілізаціях і різних соціумах. Управління персоналом - це специфічна функція управлінської діяльності, головним об'єктом якої є люди, які входять до певні соціальні групи, трудові колективи.
Як суб'єкт управління виступають керівники і спеціалісти, які виконують функції управління стосовно своїх підлеглих.
Отже, управління персоналом - це цілеспрямована діяльність керівного складу організації на розробку концепції, стратегій кадрової політики і методик управління людськими ресурсами. Це системне, планомірно організоване вплив через систему взаємопов'язаних, організаційно економічних і соціальних заходів, спрямованих на створення умов нормального розвитку і використання потенціалу робочої сили на рівні організації. Планування, формування, перерозподіл і раціональне використання людських ресурсів є основним змістом управління персоналом.
Рисунок 1 - Основні напрямки кадрового менеджменту [1, с. 13]
Концепція управління персоналом - система теоретико-методологічних поглядів на розуміння і визначення суті, змісту, цілей, завдань, критеріїв, принципів і методів управління персоналом і розробка механізмів їх реалізації в умовах конкретної організації. Основу концепції управління персоналом як систему в даний час складають зростаюча роль особистості персоналу, знання його мотиваційних установок...
