fy"> Встановлено, що основною відмінністю вітчизняної економіки від економіки розвинених країн є істотно (на порядок) менше використання творчих здібностей людини. Звідси випливає, що ключовим аспектом менеджменту для Росії є управління персоналом.
Управління персоналом? це специфічна функція управлінської діяльності, головним об'єктом якої є людина, що входить в певні соціальні групи.
Реалізовувати функцію управління персоналом стосовно співробітника можливо тільки в рамках підходу? управління людиною, не тільки самостійною, активною істотою, але й придерживающимися певних цінностей, правил, прийнятих норм поведінки. У таблиці 1 наведено порівняльну оцінку цих підходів.
Суть цієї концепції така: на сьогодні найважливішим фактором стійкості, конкурентоспроможності і процвітання підприємства є формування того, що у нас раніше називалося людським фактором, а на Заході називається людським капіталом.
Таблиця 1 - Порівняння основних підходів управління персоналом
ПодходМетафораКонцепція управління персоналомОсновние завдання управління персоналомЕкономіческійМеханізмІспользованіе людських ресурсовОтбор здатних працівників, стимулювання, нормування трудаОрганіческійЛічностьУправленіе персоналомІзученіе специфіки потреб, розробка різних програм, орієнтованих на різні рівні потреб (фізіологічний, потреба в безпеці, потреба в спілкуванні, потреби в отриманні професійного визнання, потреба в самореалізації) .МозгУправленіе людськими ресурсаміОбученіе персоналу - поглиблення як спеціалізації, так і універсалізації, створення умов для максимальної самоорганізації сотрудніков.ГуманістіческійКультураУправленіе человекомАдаптація, розвиток культури організації - завдання цінностей, формування правил і норм, символізація.
Термін персонал об'єднує працівників усіх підрозділів організації. Існують різні підходи до класифікації персоналу: по професії або посади працівника, за рівнем управління, категорії працівників та ін. Базовою є класифікація за категоріям працівників залежно від участі їх у процесі виробництва: робітники і службовці (малюнок 1).
Малюнок 1. - Класифікація персоналу
У виробничого персоналу у трудовій діяльності переважає фізична праця. Виробничий персонал підрозділяється на дві групи:
? основні робочі? працівники, зайняті виготовленням основної продукції для поставки на ринок;
? допоміжні робітники? працівники, переважно зайняті виробництвом допоміжної продукції, використовуваної для власних потреб підприємства і не включаються до складу його основної продукції. До них відносяться робітники, зайняті виготовленням і ремонтом оснащення, метрологічним забезпеченням і ремонтом устаткування, виробництвом енергії, а також робітники, які обслуговують основні й допоміжні процеси (складські, транспортні та ін.).
Управлінський персонал здійснює трудову діяльність з переважною часткою розумової праці і підрозділяється на дві групи: керівники та фахівці.
Принципова відмінність керівників від фахівців полягає в юридичному праві прийняття рішень і наявності в підпорядкуванні інших працівників. У свою чергу, керівники підрозділяються на лінійних, що відповідають за прийняття рішень по всіх функцій управління (директор, начальник цеху, майстер), і функціональних, реалізують окремі функції управління. Крім того, розрізняють керівників за рівнями управління (керівники вищої, середньої та нижньої ланки).
Управління людьми для всіх процвітаючих організацій? великих і малих, комерційних і некомерційних, промислових і діючих у сфері послуг має вирішальне значення. Безсумнівно, що управління трудовими ресурсами є одним із найважливіших аспектів теорії і практики управління.
Управління персоналом, трудовими, людськими ресурсами? діяльність, виконувана в організаціях, яка сприяє найбільш ефективному використанню здібностей співробітників для досягнення організаційних і особистих цілей.
Система управління персоналом невіддільна від системи управління організацією, так як перше включає не тільки функціональні підрозділи, що займаються роботою з персоналом, а й усіх лінійних керівників? від директора до бригадира, а також керівників функціональних підрозділів, що виконують функції технічного, виробничого, економічного керівництва і т. п. Таким чином, система управління персоналом є стрижнем системи управління будь-якої організації.
Концепція управління персоналом? це система поглядів на трактування сутності, змісту, цілей, завдань критеріїв, принципів і методів управління персоналом і механізму її реалізації в конкретних умовах.
Сучасні кон...