о управління стандартизував робочі операції, розробив методологічні основи нормування праці, впровадив у практику наукові підходи розстановки і стимулювання праці робітників, підбору, поділ відповідальності за результати між менеджерами і робітниками.
До 1916 року, таким чином, сформувалося ціле дослідницький напрямок, перша наукова школа наукового менеджменту ( класична raquo ;, традиційна ). Основний різновидом класичної школи управління вважається Адміністративна школа (1920-1950 рр.), Яка акцентувала свою увагу на вивченні питань функції і ролі менеджера. Одним з батьків-засновників класичної школи вважається по праву А. Файоль (1841-1925 рр.) [19, с.11], а також найбільш відомі послідовники його поглядів: Л. Урвік, Е. Геймс, Д. Муік, О. Шелдас, Л. Аллен і т.п.
Основна заслуга А. Файоля полягає в тому, що він розділив весь процес управління на п'ять основних, класичних функцій:
планування;
організація, зокрема, підбір і розстановка кадрів;
мотивація;
контроль.
Другим напрямком класичного напряму виступає розробка системи універсальних принципів управління: [20, с. 19].
- Підрозділи праці;
- Повноважень і відповідальності;
- Дисципліни;
- Єдиноначальності;
- Єдності розпорядництва;
- підлеглий особистих інтересів загальним;
- Винагороди персоналу;
- Централізації;
- принцип ієрархії в керівництві;
- Порядку;
- Справедливості;
- Стабільності робочого місця для персоналу;
- Ініціативи;
- Корпоративного духу.
Незважаючи на вельми видатний внесок у розвиток науки про управління, класична школа була дещо обмеженою, оскільки вона була відвернута від, приміром, соціальних аспектів управління. Явно недостатня увага приділялася його важливої ??категорії факторів роботи організації - власне психологічним, поведінковим.
З часом, в області менеджменту відбувся деякий прорив, що ознаменувався появою школи людських відносин (1930-1950 рр.). В основі його лежав підхід з точки зору науки про поведінку.
Принципова переорієнтація досліджень вивчення людського фактора в якості основного елемента ефективної організації поступово привела до оформлення поведінкової школи управління raquo ;. У працях Д. Макгрегора, Ф. Герцберга, А. Маслоу та ін. Було доведено, що не тільки міжособистісні відносини, але також і мотивація, характер авторитету і влади, підтримка комунікацій, особливості лідерства, суб'єктивне сприйняття людиною свого місця і праці в організації виступають вельми значущими факторами управління та ефективної роботи. Таким чином, основною метою поведінкової школи стає підвищення ефективності організацій, в контексті людського фактора. У підсумку поведінковий підхід придбав значних масштабів і популярність, майже повністю охопивши основну проблематику теорії управління.
Що стосується пізніших теорій управління, то вони були розроблені в основному прихильниками кількісних методів в управлінні (1950 р - по наші дні).
Всі вишерассмотренние школи управління сформували певні стилі і методи керівництва. Стиль - Слово грецького походження, яке перекладається як почерк або стрижень raquo ;. Таким чином, з самої назви можна зробити невеликий висновок про те, що стиль керівництва є свого роду почерком в діях керівника.
Якщо дати більш повне визначення стилю керівництва, то їм є відносно стійка система методів і форм практичної діяльності менеджера. Крім усього іншого, під стилем управління також мають на увазі манеру і спосіб поведінки керівника (менеджера) в процесі підготовки та реалізації управлінських рішень [19, с.241].
Практично всі існуючі визначення стилю управління можна звести до сукупності характерних для менеджера способів і прийомів вирішення управлінських завдань. Таким чином, стиль можна також вважати системою постійно застосовуваних методів керівництва.
На малюнку 1 представлені фактори, що визначають стиль керівництва:
Рис. 1 - Фактори, що визначають стиль керівництва
Як це помітно з малюнка 1, стиль і метод керівництва йдуть рука об руку .
Якщо викладати думки науковою мовою, то стиль собою представляє форму реалізації методів керівництва, яка прийнята даним менеджером контексті його особистих, суб'єктивно-психологічних характеристик.
Можна виділити ...
