истання різних стимулів для мотивування людей називається стимулюванням. Стимулювання виконує на підприємстві важливу роль дієвих мотиваторів або основних носіїв інтересів працівників. Воно принципово відрізняється від мотивування. Суть цієї відмінності полягає в тому, що стимулювання - це один із засобів, за допомогою якого може здійснюватися мотивування [12].
Мотивація і стимулювання персоналу роблять значний вплив на розвиток у працівників таких важливих характеристик їх трудової діяльності, як якість роботи, результативність, старання, старанність, наполегливість, сумлінність і т.д. [27].
Стимули, які спонукають людину краще працювати:
- гроші;
повагу;
самоствердження;
почуття приналежності до організації;
приємна робоча обстановка;
похвала;
гнучкий графік роботи;
усвідомлення себе членом команди;
можливість внесення ідей і пропозицій;
можливість навчатися;
кар'єра;
товариські відносини;
визнання заслуг;
винагороду;
можливість працювати вдома;
незалежність;
премії;
творча атмосфера;
подяку за понаднормову роботу;
почуття впевненості в роботі;
співпрацю з іншими людьми;
усталений робочий процес;
довіру керівництва [5].
Стимулювання як метод впливу на трудову поведінку опосередковано через його мотивацію. При стимулюванні спонукання до праці відбувається у формі компенсації за трудові зусилля. Розподіл стимулів на «матеріальні» і «моральні» умовно, оскільки вони взаємопов'язані. Наприклад, премія виступає і як акт визнання по відношенню до працівника і як оцінка його заслуг, а не тільки матеріальну винагороду результатів праці. Іноді у працівників орієнтація на спілкування, приналежність до певної спільноти, престиж проявляються сильніше, ніж орієнтація на грошову винагороду [11].
Матеріальні методи стимулювання праці
Вибір раціональних форм і систем оплати праці персоналу має найважливіше соціально-економічне значення для кожного підприємства в умовах ринкових відносин. Форми і системи оплати праці працівників створюють на всіх рівнях господарювання матеріальну основу розвитку людського капіталу, раціонального використання робочої сили та ефективного управління персоналом всіх категорій. Винагорода персоналу за працю або компенсація працівникам витрачених зусиль грає дуже істотну роль у залученні трудових ресурсів на підприємства, в мотивуванні, використанні та збереженні необхідних фахівців в організації або на фірмі [16].
Неефективна або несправедлива система винагороди може викликати у працівників незадоволеність як розмірами, так і способами визначення і розподілу доходів, що в кінцевому підсумку може спричинити за собою зниження продуктивності праці, якості продукції, порушення трудової дисципліни і т. п.
Зв'язок винагороди працівників з фактичними результатами виробничої діяльності тих чи інших організацій здійснюється за допомогою використовуваних ними форм і систем заробітної плати. Вони визначають механізм залежності винагороди кожного працівника від результативності трудової діяльності. У будь-якій організації праця, витрачена конкретним виконавцем, може бути виражений кількістю відпрацьованого ним робочого часу або обсягом виробленої продукції, виконаних робіт або наданих послуг. Залежно від того, в яких економічних показниках вимірюються витрати або результати праці, прийнято розрізняти погодинну і відрядну форми оплати праці персоналу [16].
При погодинній оплаті величина винагороди працівника залежить від фактично відпрацьованого робочого часу, а при відрядній - від обсягу виконаних робіт і послуг. У сучасній практиці часто використовуються змішані системи заробітної плати - одна частина винагороди кожного працівника залежить від результатів роботи групи (як правило, змінна), а інша - від індивідуальних особливостей (постійна, посадовий оклад) [30].
Більшість керівників вважає, що, якщо вони не зможуть запропонувати солідну зарплату або значні преміальні, люди будуть лінуватися, не чуючи достатніх стимулів. Але слід більше дбати не про те, з чого платити високі оклади, а про те, щоб забезпечити своїм співробітникам справедливу винагороду.
Доплати за умови праці. Несприятливі умови праці, якщо їх практично неможливо поліпшити, повинн...
