інтеграції, що показали свою ефективність і поділяються більшістю членів організації, яка проявляється у філософії та ідеології організації. Дана сукупність моделей поведінки складається не тільки з еталонів поведінки, але й з думок, настроїв, символів, відносин і способів ведення бізнесу, які обумовлюють індивідуальність компанії. Корпоративна культура відображає не тільки соціальну єдність і згуртованість працівників, а й ефективність діяльності організації.
У даному варіанті визначення інтеграція передбачає, що створюються ефективні ділові відносини між підрозділами організації, робочими групами, співробітниками організації, також поняття внутрішньої інтеграції включає в себе і делегування повноважень співробітникам організації, залучення їх до вирішення проблем організації та пошуку перспективних напрямків роботи організації.
Носіями корпоративної культури є співробітники організації, як і у випадку культури народу, носіями якої є самі люди.
Дослідники стверджують, що корпоративна культура існує на різних рівнях, які також характеризують її. Едгар Шайн під даними рівнями увазі наступні: артефакти, проголошувані цінності і базові уявлення [30. С.34]. Важливо відзначити, що спочатку дані рівні були визначені стосовно до організаційної культури, а пізніше дослідники прийшли до висновку, що корпоративна культура також володіє подібною структурою.
Артефакти визначаються як видимі організаційні структури та процеси. Даний рівень корпоративної культури також називають поверхневим або символічним. Оскільки артефакти являють собою видимі структури, то вони включають в себе форму одягу, мовні звороти, архітектуру і планування будівлі, символіку (наприклад, логотип, фірмові календарі, прапор фірми, гімн фірми і т.д.), обряди і ритуали організації. Також до символічного рівню корпоративної культури відносять міфи, легенди, історії, які пов'язані зі створенням організації, досягненнями її співробітників і керівництва.
Перший рівень культури базується на більш глибоких рівнях, в яких безпосередньо виражаються цінності, які були встановлені в організації під час її становлення, складені за допомогою не тільки засновників організації, а й наступними керівниками і співробітниками. Основною проблемою при розгляді артефактів є те, що символи різні спостерігачі можуть витлумачити по-різному, тому для того, щоб зрозуміти даний рівень, слід розглядати його одночасно з наступним, більш глибоким рівнем корпоративної культури.
Якщо артефакти експліцитно виражають цінності організації, то проголошувані цінності подразумевают висловлювання і дії членів організації, які відображають загальні цінності, норми і переконання. Даний рівень також носить назву підповерхневого. Проголошувані цінності виражені керівництвом організації в стратегії або як її частина, співробітники організації як носії її корпоративної культури можуть зробити свій вибір: приймати дані цінності або відкинути їх. Тільки побачивши результат застосування проголошуваних цінностей на практиці, співробітники можуть зробити цей вибір. Іншими словами, тільки після пізнавальної трансформації цінності з групового поняття або переконання можуть перейти в ранг групового уявлення. Як правило, проголошувані цінності свідомо зафіксовані в різних документах організації, наприклад, в посадових інструкціях чи статутах. Деякі вчені визначають проголошувані цінності, які були зафіксовані в нормативних документах; як підтримувані цінності. Дані цінності включають в себе філософію і декларовані принципи роботи, цілі організації, стратегії, спрямовані на досягнення поставлених цілей.
На даному рівні цінності вивчаються у відповідності з тим, як вони виражені в символах і мові. В організації проголошувані цінності можуть проходити перевірку, так, через деякий проміжок часу керівники мають можливість проаналізувати: навели дані цінності до успіху та досягнення поставлених цілей чи ні. Залежно від того, яке було вплив проголошуваних цінностей на роботу організації, дані цінності можуть бути змінені або перейти на наступний більш глибокий рівень.
На думку М. Сухорукової, цінності являють собою властивості суспільного предмета задовольняти певним потребам окремої людини або групи [26]. Корпоративні цінності є обов'язковою умовою досягнення успіху при взаємодії співробітників.
Останній, самий глибинний рівень, який називають базовим, складається з базових уявлень (припущень), які є неусвідомленою основою культури організації, при цьому базові уявлення не вважаються непорушними. Оскільки дана основа не усвідомлюється співробітниками, то вона виражається в діях, прийнятті тих чи інших рішень, віруваннях, судженнях і установках. Вони не виражаються в артефактах і не можуть бути чітко сформульовані співробітниками організації і, відпові...
