у організації (малюнок 1.4) [26, с. 280].
Малюнок 1.4 - Механізм мотивації персоналу
Дана схема є дійсно доповненої, оскільки в ній, на відміну від малюнка, присутні окремо стимули, зовнішнє спонукання і мета. Мета говорить про те, що співробітників може усвідомлено вибирати засіб, за допомогою якого він може задовольнити свою потребу, а, значить, в системі мотивації компанії повинно бути достатньо кількість коштів для задоволення всіх співробітників і надання їм вибору. Це важливо, щоб людина не відчувала примусу. Крім внутрішнього спонукання, представленого на малюнку, тут присутній ще й зовнішнє, що є сукупністю, а точно співвіднесенням цілі й потреби.
Таким чином, до цього моменту мотивація вивчалася як процес. Далі розглянемо мотивацію персоналу як систему.
Самоукіна Н.В. дає наступне визначення системі мотивації: система мотивації персоналу в компанії - комплекс заходів, що стимулюють персонал не тільки до роботи, за яку платять гроші, але насамперед до особливої ??старанності і активному бажанням працювати саме в цій організації, до отримання високих і найвищих результатів у своїй діяльності, до лояльності по відношенню до керівництва [34, с. 10].
Аналіз література таких авторів, як Ю.Г. Одєгова, Егоршина А.П., Віханського О. С, Кибанова А.Я., Мерманн Елізабет, Петрова Н.І., Шапіро С.А., Тапіцина С.Ю., Йосио Кондо, виявив, що далеко не у всіх авторів є поняття системи мотивації. Можливо, мотивація персоналу мається на увазі авторами як синонім системи мотивації. Тобто, не дивлячись на те, що в даний час йде активне примноження матеріалів по створенню систем мотивації, самого визначення даного поняття не затверджено. Ми вважаємо даний підхід не вірним.
Одегов Ю.Г. каже, що система мотивації - це система, що не носить оперативного матеріального характеру і стимулююча персонал до певного способу мислення, організаційної поведінки і безпосередньо роботи.
Трудова мотивація персоналу конкретної організації, являє собою систему. Система трудової мотивації персоналу організації може бути представлена ??у вигляді трикомпонентної системи (малюнок 1.5).
Мотиви задоволення життєво важливих матеріальних і духовних потребностейСістема матеріального вознагражденіяЛічние мотиви життєвого самоопределеніяОплата трудаНепосредственное задоволення потребностейМотіви соціального взаімодействіяПостоянная частина (оклад) Перетворювані в деньгіМотіви статусного самоутвержденіяПрееменная частина (премії) заощаджують средстваМотіви оптимізації життєвого ціклаСістема нематеріального стимулювання ... Формалізовані стімулиНеформалізованние стімулиЗакрепляющіе існуюче положеніеОрганізаціонная культураОріентірующіе на ізмененіяСтіль управління керівника Малюнок 1.5 - Система мотивації персоналу організації
Перший компонент системи - це сукупність мотивів, властивих кожному конкретному працівникові і той вплив, який може надати на них система стимулювання.
Другий компонент цієї системи включає все те, що організація може потенційно дати працівникові, тобто мова йде про систему стимулювання.
Третій компонент системи - це сформована під впливом всіх факторів трудова діяльність працівника, що характеризується його трудовою активністю [12, с. 10].
Наше розуміння системи мотивації в даній роботі будемо наступним: система мотивації - це сукупність взаємопов'язаних засобів, інструментів та заходів, за допомогою яких компанія впливає на співробітників, з метою спрямування їх до досягнення поставлених цілей, а так само створення почуття задоволеності працею і компанією в цілому.
Менеджер, виконуючи свої функції в організації, повинен усвідомлювати, що в широкому сенсі система мотивації співробітників повинна сприяти досягненню трьох серйозних цілей (малюнок 1.6):
· утримання співробітників в організації,
· підвищення результативності та ефективності співробітників,
· забезпечення відданості (прихильності) співробітників.
Малюнок 1.6 - Цілі системи мотивації
Даний перелік цілей не є обов'язковим і єдиним для всіх компаній. Залежно від специфіки діяльності компанії, особливостей зовнішнього і внутрішнього середовища, а так само стратегічних цілей компанії мети системи мотивації можуть змінюватися, доповнюватися. До того ж, на нашу думку, дуже важливою метою є забезпечення навчання та розвитку людських ресурсів.
Одегов Ю.Г. наступним чином бачить функції системи мотивації (малюнок 1.7) [26, с. 274].
...
