ти представника туристичної фірми во время перевезення туристов залізнічнім транспортом
Зазвічай, во время подорожі групи туристов по залізниці, ее супроводжує представник туристичної фірми (керівник туристичної групи). Група собирается у Заздалегідь обумовлення годину, найчастіше біля зазначену вагона.
Перед качаном маршрутом керівник групи зобов'язаний: детально ознайомітіся з програмою обслуговування у кожному пункті маршруту; правилами и порядком проїзду; Резервування Місць и оформленням комісійних зборів пунктах пересадки ї протилежних віїзду; місце размещения и продукти харчування туристов; екскурсійного обслуговування туристов; калькуляцією вісокій вартості услуг, что їх надані турістові.
Керівник групи винен мати:
. План до поруч Із Вказаною усіх реквізітів групи: № групи, маршрутом, туру, путівок, кількості чоловік у групі; Терміни обслуговування, найменування, телефон ї адреси организации, котра прідбає путівку. План оформляється менеджером и завірене підпісом, Видається керівнику ТУРГРУП.
. Пам'ятку керівника ТУРГРУП.
. Копію калькуляції пріймаючої контракт Із турфірмою.
. Копію розрахунку вартості путівки.
. Бланк списку туристов.
. Доручення обслуговування туристов, віпісану з его имя в пріймаючу турфірму (бюро).
. Бланк Звіту.
. Бланк відклікання туристов про маршрутом.
У Нещасний випадка затримки, запізнення відправкі поїзда чі туристов від Подальшого подорожі керівник туристичної групи травню повідоміті звідсі диспетчерсько пункт туристичної фірми на залізнічному вокзалі чи повідоміті фірму.
Перед качаном поїздкі керівник групи зобов'язаний:
перевіріті наявність необхідні документи и списку туристов, и переконатіся у відповідність числа туристов кількості закуплених Місць;
перевіріті наявність в туристов путівки и документи, Які засвідчують особу (у груп школярів, училищ - завіреного списком, учасников подорожі);
представітіся туристам, ознайоміті его з маршрутом, програмою и змістом поїздкі.
Керівник туристичної групи зобов'язаний провести з туристами Інструктаж относительно правил проїзду в залізнічному транспорті, и правилах Дотримання особістій ??безпеці во время поїздкі и ЗУПИНКИ.
У проміжніх и кінцевіх пунктах маршруту керівник групи Забезпечує:
Отримання напрями на нічліг, харчування, екскурсійне обслуговування туристов відповідно до передбаченої програмою;
доведення до туристов назви и адреси Готелі та пункту харчування, Із зазначену годин їх и порядку харчування; Зміст ЕКСКУРСІЙ Із зазначену годині ї місця качана; маршрутом и Назву зупинок громадського транспорту при самостійному дотріманні туристов у годину.
Розділ 2 Організація перевезення і обслуговування туристов залізнічнім транспортом
. 1 Організація перевезення туристов рейсовий Потяг
Перевезення пасажирів рейсового Потяг постійного ПОВІДОМЛЕННЯ здійснюються у тому випадка, коли туристична фірма немає необхідності перевозіті Дуже багато туристов. Україна має, туристична фірма звертається до підприємства «Укрзалізниця» з письмовий заявив встановленного бланках віділення необхідної кількості проїзніх документів на регулярній рейсовий потяг.
Резервування Місць для організованіх груп складає підставі поданого замовлення, де вказується:
- ПОВНЕ найменування организации замовника, его адресою, реквізити банку, дата віїзду и тип вагона. Замовлення повінні підпісаті керівніком туристичної организации, головний бухгалтер и завіреній печаткою встанови.
Заява на перевезення групи дітей шкільного віку запевняє підпісом директор, у Якій навчають діти чі завідуючий району відділом освіти, або керівник поїздкі. Заявка подається до каси залізничного вокзалу для груповий замовлень и реєструється у старшого касира.
Оплата за Резервування Місць вноситися готівкою Щодня замовлення за Кожне замовленя місце Незалежності від цього, скільки Місць буде Фактично вікуплено.
Укладання договорів перевезень пасажирів засвідчується проїзнімі документами (Квітка), здавання пасажирами багажу, вантажовідправнікамі вантажобагажу - багажними, грузобагажная квітанціямі відповідно.
Пасажири зобов язані мати проїзні документи (квитки), а залізниця зобов язана Оформити їх видачу за наявності вільніх Місць у поїздах до зазначену пасажирами залізнично-дорожніх станцій призначення...
