уб'єкти маркетингу включають виробників і організації обслуговування, оптові та роздрібні торгові організації, фахівців з маркетингу і різних споживачів.
З багатьох причин суб'єкт не бере на себе виконання всіх маркетингових функцій. Адже багато виробників мають достатніми фінансовими ресурсами для прямого маркетингу. Прямий маркетинг часто жадає від виробників випуску супутньої продукції для продажу відповідних товарів інших фірм. Часом організація не хоче або не може виконувати певні функції, тому й немає фахівців з маркетингу. Для інших товарів та послуг вже є відпрацьовані методи реалізації і обійти їх важко. До того ж багато споживачів з метою економії коштів можуть купувати у великих кількостях, самостійно забирати товар і т. Д.
При обстеженні процесів маркетингу виділяються наступні об'єкти аналізу:
· частка ринку і конкурентоспроможність продукції фірми;
· різноманітність асортименту і якість продукції;
· ринкова демографічна статистика (виявлення впливу демографічних змін, вікової чи статевої структури на зміну потреб);
· післяпродажне і передпродажне обслуговування населення;
· ефективність збуту, реклами і просування товарів;
· прибуток від різних товарів і послуг;
· концентрація продажів на декількох продуктах або декількох покупцях;
· ефективність каналів збору інформації про ринок;
· життєвий цикл продуктів фірми і можливість розширення продажів;
· канали розподілу: кількість, охоплення, контроль;
· імідж і репутація товарів;
· цінова політика, гнучкість у встановленні цін; можливість обслуговувати ті ринки, які не можуть обслуговувати наші конкуренти;
· схильна чи продукція сезонним коливанням попиту, і якою мірою.
У сучасних концепціях маркетингу видно зусилля фірм по забезпеченню довготривалої прибутку, в нових умовах економічного розвитку, що відрізняються швидким процесом науково - технічної революції, зростанням потреб, розширенням асортименту товарів, нововведеннями в технології, виробництвом замінників, коливаннями і нестійкістю ринку, появою нових видів діяльності.
У самому широкому сенсі, маркетинг - це організація управління фірми в галузі стратегічного планування, спрямованого на задоволення замовлень споживачів, отримання прибутку.
Мета управління - підвищення ефективності системи управління, за допомогою поліпшення її якості.
Головний керуючий з маркетингу - віце-президент фірми.
Відповідно стадіям розвитку внутрішньофірмового управління в центрі досліджень з маркетингу були: виробництво, збут, споживачі, ресурси.
Ускладненість ринку, загострення конкуренції, мінливі економічні умови, тенденція до скорочення норми прибутку спонукають фірми досліджувати проблеми підвищення ефективності управління маркетингом. Маркетинг впроваджується в практику фірм з метою максимізації прибутку за рахунок підвищення ефективності управління.
Узагальнюючи сказане, можна зробити висновок про те, що маркетинг відіграє особливу і виключно важливу роль у стратегічному управлінні. Пронизуючи всі його процеси, маркетинг робить можливою орієнтацію фірми на запити споживачів і тим самим забезпечує більш гнучке і адаптивне включення фірми в навколишнє середовище. У той же час перехід до стратегічного управління послужив потужним імпульсом до розвитку маркетингу і зміни його ролі у фірмі. Саме стратегічне управління висунуло маркетинг на передній план, істотно підвищивши його значимість і якісно змінивши його роль у здійсненні бізнесу.
1.2 Маркетингова стратегія організації
Маркетингова стратегія - це сукупність довгострокових рішень щодо способів задоволення потреб існуючих і потенційних клієнтів компанії за рахунок використання її внутрішніх ресурсів і зовнішніх можливостей.
Маркетингова стратегія компанії зазвичай закріплюється в документі, що має однойменну назву або назву «маркетингова політика».
Маркетингова стратегія розробляється як складова частина загальної стратегії розвитку компанії.
У залежності від галузевої приналежності, ситуації на ринку і сформованих особливостей управління організацією маркетингова стратегія може розроблятися на термін від 1 року до 25 років.
Найбільш часто в Росії в даний час використовується горизонт планування, рівний 1-3 років, але вже зараз можна зустріти підприємства, що розробляють стратегії на строк 5 і навіть ...
