ольові дослідження.
Кабінетні маркетингові дослідження виконуються на основі аналізу вторинних даних, одержуваних з офіційних джерел, публікацій, довідників та ін. Проводяться з метою отримання інформації про загальні тенденції і процеси, доступності ринку, дій конкурентів. Польові маркетингові дослідження пов'язані з отриманням первинної інформації про стан попиту на продукцію підприємства з боку окремих споживачів, в певний час і в певному місці. Польові маркетингові дослідження поділяються на:
якісні - отримання даних, що пояснюють спостережуване явище. Такого роду дані не виражаються в конкретних цифрах і не піддаються тому який-небудь статистичній обробці. За допомогою якісних досліджень Можна визначити мотиви поведінки споживачів;
кількісні дослідження - отримання і аналіз достовірних даних, що підлягають всебічної статистичної обробці. Кількісні дослідження дозволяють отримати кількісну оцінку поширеності думок і моделей поведінки споживачів, виявлених в ході якісних досліджень. Процес маркетингового дослідження включає в себе ряд послідовно виконуваних етапів. Мета: Провести маркетингові дослідження з визначення зниження купівельної спроможності на прикладі студентського опитування Сиктивкарського лісового інституту. Основні завдання:
) Дати визначення маркетингу та маркетингових досліджень, розглянути види маркетингу і маркетингових досліджень, а так само позначити об'єкт і предмет маркетингових досліджень.
) Покроково розповісти: Як проводяться маркетингові дослідження?
) Проаналізувати ситуацію на ринку споживчих товарів і послуг в Росії, показати позитивні і негативні сторони даної ситуації.
) Провести маркетинговий опитування за визначенням зниження купівельної спроможності на прикладі студентів Сиктивкарського лісового інституту.
) Зобразити на діаграмах і графіках анкетування студентів Сиктивкарського лісового інституту.
) Зробити висновки на основі даного анкетування.
Предмет дослідження: Маркетингові дослідження з визначення зниження купівельної спроможності на прикладі студентського опитування Сиктивкарського лісового інституту.
Об'єкт дослідження: Студенти Сиктивкарського лісового інституту.
1.2 Як проводяться маркетингові дослідження
Будь-яке дослідження включає в себе ряд послідовних етапів. Для того щоб провести ефективне маркетингове дослідження потрібно враховувати його 5 основних етапів:
Етап 1. Постановка завдань і визначення цілей.
Будь-яка діяльність людей (принаймні, усвідомлена) повинна орієнтуватися на певні цілі. Досягнення мети здійснюється за допомогою рішень певних завдань. Завдання - це як би міні-мета, рішення якої просуває вас все ближче до заповітної глобальної мети. Крім усього іншого на даному етапі висувається гіпотеза. Після проведення маркетингового дослідження порівнюєте отримані результати зі своєю гіпотезою і або підтверджуєте її отриманою інформацією, або спростовуєте.
Етап 2. Розробка плану дослідження.
Планування - запорука успіху в будь-якій діяльності. Це твердження також стосується і проведення маркетингового дослідження. На даному етапі розробляється план, тобто конкретний набір дій, які прописуються на листку паперу. Що писати в плані? У першу чергу, необхідно позначити проблему. Не плутати її з гіпотезою! Це різні речі. Також необхідно визначитися з цільовою групою. Для проведення маркетингового дослідження необхідно здійснити вибірку з представників цільової групи (50-100 чол).
У плані також варто вказати на характер дослідження. Він може бути:
ознайомчим (збір попередніх даних, щодо проблеми та шляхів її вирішення)
описовий (підтвердження або спростування конкретних цифр)
експеримент (з'ясування причинно-наслідкових зв'язків між двома подіями).
Етап 3. Збір інформації.
Після розробки плану, слід все в ньому детально описати, зібрати необхідну інформацію і переходити безпосередньо до маркетингового дослідження.
Джерелами інформації можуть бути:
експерти - консультанти (люди, які знають ту чи іншу область досліджуваного вами ринку)
спостереження (вивчення реакції і поведінки споживачів)
дослідження (анкетування, телефонні опитування і т.п.)
експеримент
Етап 4 . Аналіз інформації.
Пі...
