сновна ідея цієї концепції полягає в орієнтації споживачів на ті чи інші товари або послуги, які за технічними характеристиками та експлуатаційними якостями перевершують аналоги і тим самим приносять споживачам більше вигоди. Виробники при цьому спрямовують свої зусилля на підвищення якості свого товару, незважаючи на більш високі витрати, а, отже, і ціни. [3]
До чинників, що підтримують існування такої концепції маркетингу, можуть бути віднесені наступні:
) суспільство потребує не кількісних, а якісних характеристиках рівня життя;
) нестійкість економічної кон'юнктури;
) інфляція;
) монополістичні обмеження ринку;
) швидкий моральний знос товарів.
. 3.3 Концепція інтенсифікації комерційних зусиль
Збутова концепція, або концепція інтенсифікації комерційних зусиль, передбачає, що споживачі будуть купувати пропоновані товари в достатньому обсязі лише в тому випадку, якщо компанією прикладені певні зусилля по просуванню товарів і збільшенню їх продажів.
Основні передумови використання збутової концепції полягають в наступному:
) головне завдання фірми полягає в досягненні певного обсягу продажів своїх товарів;
) споживачі не будуть купувати товари в обсязі, необхідному з погляду фірми, без певного впливу;
) споживачів можна змусити купити дані товари за допомогою різних методів стимулювання продажів;
) покупці будуть робити повторні покупки або є достатня кількість потенційних споживачів.
Таким чином, на практиці реалізація концепції пов'язана з нав'язуванням покупки, причому продавець прагне, у що б то не стало укласти угоду, а задоволення потреб покупця є другорядним моментом. [3]
. 3.4 Концепція маркетингу
Дана концепція є новим напрямком у збутової діяльності. У її основі лежать наступні положення:
) фірма бачить своє завдання в задоволенні потреб певної групи споживачів;
) фірма віддає собі звіт, що задоволення цих потреб вимагає проведення цілого комплексу маркетингових досліджень для їх виявлення;
) маркетингова діяльність фірми постійно контролюється та аналізується;
) фірма впевнена, що результати її діяльності щодо задоволення попиту призведуть до повторних покупок продукції і забезпечать сприятлива громадська думка.
Таким чином, концепція маркетингу - це орієнтація на покупців, підкріплена комплексом заходів, націлених на задоволення потреб ринку. [3]
. 3.5 Концепція соціально-етичного маркетингу
Також як і концепція чистого маркетингу припускає, що першорядним завданням фірми є визначення потреб і потреб окремих груп споживачів і використання більш ефективних і продуктивних, ніж у конкурентів, способів задоволення цих потреб. Але, поряд з цим, фірма повинна забезпечити збереження і зміцнення благополуччя споживача і суспільства в цілому. Появі даної концепції послужили деякі сумніви щодо того, наскільки концепція чистого маркетингу відповідає нашому часу, коли наявності погіршення навколишнього середовища, брак природних ресурсів, швидкий приріст населення, всесвітня інфляція і занедбаний стан сфери соціальних послуг. За Ф.Котлеру дана концепція вимагає від діячів ринку ув'язки в рамках політики маркетингу 3-х факторів raquo ;. [3]
Таким чином, спочатку при розробці політики маркетингу фірми орієнтувалися головним чином на отримання прибутку. З плином часу акцент переноситься на задоволення купівельних потреб, результатом чого стала концепція маркетингу. В даний час в процесі прийняття рішень враховуються також і інтереси суспільства. Поєднання всіх трьох зазначених факторів і характеризує концепцію соціально-етичного маркетингу, результатом прийняття якої може бути значне зростання продажів і доходів.
РОЗДІЛ 2. Організація маркетингу.
. 1 Сутність організації маркетингу
Організація маркетингу являє собою структурну побудову, що дозволяє управляти виконанням маркетингових функцій, встановлювати відповідальність і підпорядкованість при виконанні конкретних робіт і видів діяльності.
Кожна фірма створює маркетинговий підрозділ таким чином, щоб воно найбільш повно і ефективно забезпечувало виконання всіх необхідних функцій і досягнення поставлених цілей.
Залежно від розмірів і спеціалізації підприємства, обсягів та виду продукції, каналів збуту структури відділів маркетингу будуть відрізнятися. [4]
...
