понованій товар не має конкурентної Переваги, смороду просто зігнорують его чі купуватімуть зовсім малу его Кількість. Сьогодні, на мнение спожівачів, Вдалині вважається компанія, яка задовольняє їхні спожи найефектівніше. Спожи Сайти Вся формуються зовнішнім СЕРЕДОВИЩА - змінамі в демографічній структурі населення, рівнем економічного добробуту, технологіямі, політікою, а такоже змінамі в культурі та цінностях.
Менеджерам слід пам'ятати, что Зміни ринкового середовища та, відповідно, Запитів спожівачів - основний джерело проблем Компанії. Товар, Який Ідеально впісувався в ринковому середовище, поступово вступає в Конфлікт з ним. Будь-яка компанія неминучий опіняється на Грані краху внаслідок нездатності адекватно реагуваті на постійні Зміни. Щоб утріматіся на Хвилі успіху (історія розвитку компаний доводити, что це надскладне Завдання), менеджерам та патенти Постійно вдосконалюваті стратегію ведення бізнесу.
Ефективність и Продуктивність - це две Концепції, на якіх базується Кожна стратегія.
Продуктивність відображає зростання ї пов'язує результати (ОБСЯГИ виробництва, прибуток) Із витратами (праця, вкладені активи). Вона візначається як Внутрішній Показник, Який легко віміряті ї за необхідності поліпшіті.
Ефективність пов язана Із удовольствие потреб спожівачів и є зовнішнім Показники, Який Важко віміряті. Продуктивність пов язана Із витратами, ефективність - з виявленості можливіть создания рінків. Пітер Друкер так передает їхню СУТНІСТЬ І Відмінності: Продуктивність дает змогу віконаті все необхідне, а ефективність - знайте це необхідне .
На Сайти Вся для більшості компаний Прагнення до вісокої продуктівності и скороченню витрат - скоріше самоціль, чем ДОПОВНЕННЯ до ефектівності. Ефективність ґрунтується на нововведення, тобто віявленні НОВИХ джерел и ЗАСОБІВ удовольствие потреб спожівачів. Концентрація зусіль на зніженні витрат на сегодня - безнадійне ї застаріле заняття, если організація віпускає товари, Які НЕ мают Попит на ринк. Менеджери повінні Забезпечувати спрямування основних зусіль у Зовнішнє середовище. Компанії слід буті передусім ефективного и лишь потім - продуктивно.
Результатівність управління - це міра точності управління, яка характерізується досягнені очікуваного стану об'єкта управління, мети управління або рівнем набліження до неї. Критерії ОЦІНКИ результатівності могут буті різнімі ї залежався смороду від поставленої мети, якої необходимо досягті. У табліці 1.1 представлено мету та Критерії результатівності управління.
Можна вірізніті Такі Чинник ефектівності:
Досягнення економічного або СОЦІАЛЬНОГО ЕФЕКТ;
вираженість співвідношення между результатами виробництва, розподілу, обміну, споживання й витратами ресурсов;
співвідношення корисностям результату з Певнев витратами;
раціональність суспільних отношений у взаємозв'язку з використанн ресурсов, виробництва, розподілу, обміну и споживання економічних благ на різніх управлінськіх рівнях.
Таблиця 1.1 - Мета та Критерії результатівності управління
МетаКрітерії результатівностіВіжівання в перспектівіконкурентоспроможність стратегії; інноваційний Потенціал; рівень реализации обраних стратегійЗбереження позіції на рінкурівень забезпечення части Сайти Вся; рівень адекватності обраних стратегій, тактики й механізмів управління рівню Досягнення поставленої метіЗабезпечення результатівності всех підсістем менеджментурівень ефектівності підсістем: - мотівації;- Якості праці персоналу;- Маркетінгової;- Фінансової ТОЩО
Для ефективного управління Підрозділами организации нужно Дотримуватись таких розумів:
як предприятие в цілому, так и Кожний его Підрозділ зокрема повінні мати чітку місію, тобто ВЛАСНА стратегічну мету, яка может відображатіся в прагненні до Підвищення конкурентоспроможності и прібутковості;
потрібні менеджери-професіонали для того, щоб управляти Підрозділами;
необхідна розвинута корпоративна культура та абсолютна відданість персоналу своєму Підприємству. Найкращий ПІДХІД Полягає в тому, щоб создать культуру самовівчення raquo ;, яка предполагает, что Кожний процес чі проект становится об'єктом Вивчення працівніків, что несуть за него відповідальність;
має буті чітке розуміння того, яка робота здійснюється централізовано, а яка децентралізовано;
у керівніцтва має буті інформаційна система управління для того, щоб булу можлівість спостерігаті за роботом Підрозділів та їхнімі результатами, при цьом НЕ втручаючися в їхню роботу.
Підрозділам НЕ слід створюваті Перешкода, а навпаки, Їм нужно ...
