ть споживачів і структуру споживання товарів представлених у "ТД ОМСКОПТОРГ М . Організація постійно стежить за економікою регіону і країни, щоб швидко реагувати на зміни,;
Культурне середовище - робить істотний вплив на діяльність компанії з причини впливу норм, звичаїв, цінностей та уподобань населення країни на їх споживчий вибір.
Науково-технічне середовище - не здійснює значного впливу на компанію, так як у сфері торгівлі непродовольчими товарами народного споживання істотних змін у технології не відбувається . Але компанія постійно витрачає гроші на переозброєння виробництва, на нове обладнання, коли з'являються різні технологічні новинки, здатні підвищити інтенсивність продажів, а, отже, принести великий прибуток.
В цілому можна зробити висновок про те, що організація активно взаємодіє із зовнішнім середовищем, чинники якої впливають на її діяльність в цілому. Аналіз та облік даних факторів забезпечує відповідність організації мінливих умов ринку. p align="justify"> Внутрішнє середовище
Виробнича система організації представлена ​​співробітниками адміністративно-господарської частини, торговим персоналом, торговими представниками, які знаходяться в підпорядкуванні у супервайзерів, а також служба доставки (водії та вантажники). Персонал забезпечує обслуговування клієнтів під час їх відвідування даного закладу, сприяє придбанню товарів і надає необхідні послуги. p align="justify"> Галузь діяльності організації це оптова торгівля у середньому ціновому сегменті за такими категоріями товарів: колготки, шкарпетки, нижню білизну, трикотаж і текстиль. Розмір аналізованого ринку досить не великий, область конкуренції локальна. Велику роль відіграє якість продукції і прийнятний рівень цін. p align="justify"> "ТД ОМСКОПТОРГ М" - це підприємство оптової торгівлі, тому воно є важливою ланкою дистриб'юції і допомагає виробникам доставити свій товар кінцевим споживачам. Товари, якими займається організація характеризуються великим обсягом випуску, низькими витратами праці і невисокою собівартістю однієї одиниці продукції. Вони не є новими і необхідні всьому населенню, однак переваги споживачів різні, тому компанія визначила свою орієнтацію на людей із середнім доходом, яким важлива якість і вони готові платити трохи більше для того щоб його отримати. Організація повинна постійно стежити за тенденціями в споживанні і перевагах споживачів, щоб вчасно відреагувати і змінити склад наданих товарів, які будуть затребувані роздрібними торговцями. p align="justify"> Оснащеність інформаційними технологіями достатньо висока. На всьому підприємстві використовується базова операційна система з розширеними можливостями, а також різні прикладні програмні засоби, де зберігається вся необхідна звітність і проводиться необхідна обробка даних. p align="justify"> Персонал - дуже важлива складова будь-якої організації. В "ТД ОМСКОПТОРГ М" трудиться близько 140 осіб. Невід'ємною частиною роботи стає вміння володіти комп'ютером, це не стосується лише співробітників АГЧ, водіїв і вантажників. Рівень освіти серед персоналу різний. Останнім часом організація приділяє особливу увагу наявності вищої освіти, проте у зв'язку з низькою плинністю кадрів, багато співробітників організації працюють з моменту її створення, а в той час переважаючим було середню спеціальну освіту. Відхід з роботи в основному пов'язаний з настанням пенсійного віку або звільненням за власним бажанням. p align="justify"> При наймі нового співробітника встановлюється випробувальний термін (від 1 до 3 місяців), протягом якого керівництво оцінює якості нового працівника як кваліфікованого фахівця. На цей період працівник отримує оклад менший, ніж інші. Оплата праці складається з окладу та надбавки (премії). p align="justify"> Мотивація співробітників в основному пов'язана з процвітанням і добробутом компанії в цілому, ніж благополуччям окремих працівників. Командна робота і командний дух сприяють встановленню тісних дружніх зв'язків усередині колективу, що є важливою умовою ефективної роботи. У зв'язку з цим заохочення за результативну роботу більше морального, ніж матеріального характеру. p align="justify"> "ТД ОМСКОПТОРГ М" приділяє особливу увагу своєму іміджу, намагається всіляко його підтримувати. Постійно відстежує браковану продукцію, щоб не допустити його попадання в роздрібні магазини. Бере участь у проведенні різних заходах міста Омська в якості спонсора, надає підтримку дитячим будинкам нашого регіону. p align="justify"> Гасло "ТД ОМСКОПТОРГ М" - З нами ви економите час і гроші! Він привертає увагу і дає певну інформацію для потенційних клієнтів. Символом організації є "будинок , ТД ОМСКОПТОРГ М позиціонує себе як затишну організацію, де працює привітний...
