завдання і стратегію маркетингу.
Наступним кроком буде визначення завдань рекламної діяльності - чого ви хочете безпосередньо досягти за допомогою реклами? Стратегія реклами означає передачу певних повідомлень через обрані вами засоби інформації.
Наступний крок - визначення стратегії творчості, то є відповідь на питання про те, як говорити зі споживачем. Одночасно обдумується стратегія відносно засобів інформації. І останнє - стратегія контакту зі споживачем. p> Реклама не повинна бути агресивною, не слід плутати рекламну кампанію з війною.
Бережіться шаблонів.
Уникайте всього того, що В«дурно пахнеВ».
Чи не складайте того, чого немає.
Чи не скупіться на подяку - слово В«дякуюВ» завжди приємно.
Слідкуйте за результатом.
Що таке прямий маркетинг?
Прямий маркетинг включає в себе створення взаємозв'язків - це одна з його головних завдань.
Д. Огілві пропонує таке визначення: прямий маркетинг - це будь-яка рекламна діяльність, яка створює і використовує прямі особисті зв'язки між вами і споживачем (дійсним або ймовірним). У чому полягає мета прямого маркетингу?
Коли ви виділяєте особу клієнта, то припускаєте, що ви знаєте, чим він відрізняється від інших. Тому ваші доводи і мотиви будуть спрямовані до конкретної особи з урахуванням його специфічних потреб і потреб. Ваші знання закладаються в базу даних.
Відносини із споживачем будуть будуватися на довгостроковій основі, так як ви знаєте, які конкретні товари та послуги йому потрібні. Найбільш дорога програма в будь-якої комерційної діяльності - це залучення нових споживачів. Чим довше буде з вами даний споживач, тим краще.
При прямому маркетингу ви зацікавлені не в клієнті взагалі, а в тому, хто потрібен вам і кому потрібні ви. Кращий клієнт - це той, кого ви знаєте і хто знає вас. Встановивши довгострокові відносини, ви починаєте вивчати ваших клієнтів більш детально. У прямому маркетингу діє принцип В«Тихіше їдеш, далі будешВ». В іншому випадку взагалі можна з місця не рушити.
Можливість тестувати, оцінювати реакцію конкретних споживачів на конкретні пропозиції в конкретний відрізок часу дає уявлення про ваших сильних і слабких сторонах.
Двісті років тому відносини між виробниками та покупцями були гранично прості. Швець робив взуття і сам же продавав її з рук в руки. p> У XIX в. настав другий етап у ринкових відносинах. Епоха виробництва змінила систему розподілу. Виробники стали продавати продукцію через оптових і роздрібних торговців. Особистий контакт між виробником. І його клієнтами був фактично загублений. p> Прямий маркетинг знаменує третій етап, що дозволяє відродити обірвалися прямі зв'язку. Його зліт зумовлений багатьма чинниками, і головний серед них - поява можливості персоніфікувати послання людям. Наприклад, за допомогою телефону і друкованих матеріалів.
3. ПРАВИЛА УСПІХУ
Запорукою успіху для реклами будь-якого виду є 15 правил:
1. Висловлюйтеся просто
Ніколи НЕ затуманює своєї аргументації або свого підходу складністю міркувань. Спрощуйте і відточуйте думки. Користуйтеся повсякденними словами і короткими пропозиціями, зміст яких може відразу схопити будь-яка людина. Уникайте технічного жаргону.
2.Висказивайтесь цікаво
Намагайтеся розповідати захоплююче і з натхненням. Спробуйте порушити цікавість. Уникайте довгих нудних перерахувань, екстравагантних тверджень. Споживача цікавлять не ваші товари як такі, а вигоди, які можна з них витягти.
3.Висказивайтесь прямо
Швидко переходьте до суті справи. Економте пропозиції. Іноді перше речення можна навіть виключити взагалі. Потім приберіть непотрібні слова, особливо прикметники. p> 4.Уникайте негативних настанов типу В«Чому б не зайти в наші демонстраційні зали? В»Краще:В« Познайомтеся з товаром в наших демонстраційних залах прямо зараз В».
5.Керівництво здоровим глуздом
Задайтеся питанням, чи повірить вашим твердженням людина середніх розумових здібностей, чи в змозі він буде зрозуміти значимість основної думки, яку ви прагнете довести.
6.Ізлагайте факти
розцвічувати свою аргументацію обережно В«і помірно, коли цього вимагають стиль викладу або барвистість подачі матеріалу.
7.Будьте короткими
Невеликі за площею ділянки тексту самі притягають очей, бо їх легко охопити поглядом.
Якщо немає впевненості, що від вашої блискучої прози читач не зможе відірватися до кінця, пишіть тільки про те, що абсолютно необхідно, і так коротко, як вмієте. А написавши, скорочуйте і ще раз скорочуйте. p> 8. Будьте несхожі на інших і оригінальні. p> Давати нечесну рекламу або намагатися привернути увагу за допомогою лоскочуть почуття ілюстрацій - вкрай нерозумно. Брехливі твердження будуть спростовані практикою, і повторних замовлень ви, швидше за все, не отримаєте. Коли використовують сексуал...
