формованого іміджу). Інтернет надає прекрасну можливість для нейтралізації негативної інформації. За словами Діка Морріса: В«Єдиний спосіб вийти з скандалу без втрат - це відвернути увагу від нього, створивши більш цікавий і переконливий інформаційний привід В»[1].
Бренд-амбасадор
Бренд-амбасадор - Це людина (найчастіше представник шоу-бізнесу, політичної або економічної еліти), який повною мірою відповідає іміджу марки і поділяє основні цінності компанії. Робота з так званими бренд-амбасадор найкращим чином відображає класичний принцип PR: В«Чим частіше ви миготять із зіркою, тим більше шансів, що і вас приймуть за зірку В».
Для того щоб скористатися цим інструментом PR, вам досить знайти представника шоу-бізнесу і запропонувати йому/їй ваш автомобіль (бажано преміум-класу) на тривалий тест-драйв з умовою з'являтися на ньому на світських заходах. Після цього публікації вам гарантовані. br clear=all>
ІННОВАЦІЙНІ PR-ІНСТРУМЕНТИ
Інновації - це нововведення в галузі техніки, технології, організації праці та управління, засновані на використанні досягнень науки і передового досвіду, а також застосування цих нововведень в самих різних областях і сферах діяльності [2].
Які нововведення можуть бути використані у сфері комунікацій?
Інновації в галузі PR слід розділити на три складові:
1) використання нових каналів комунікації (наприклад, розсилка прес-матеріалів журналістам у день конференції з bluetooth);
2) використання нових медіа носіїв (блоги, соціальні мережі);
3) підготовка креативних інформаційних приводів і заходів.
До цієї категорії також слід віднести ті PR-інструменти, які не отримали широкого поширення зважаючи різних причин, головними з яких є недоведена ефективність/гарантованість освітлення в пресі і шаблонний підхід до PR, характерний для більшості російських компаній.
PR в мережевих ЗМІ
Головними завданнями PR в мережевих ЗМІ є: розміщення статей та прес-релізів на новинних і розважальних порталах, взаємодія з інтернет-журналістами, аналітиками і оглядачами, поширення інформації в професійних тематичних інтернет-спільнотах. Дана діяльність вимагає насамперед адаптації всіх видів матеріалів з урахуванням особливостей Інтернет-ЗМІ, а також розробки мультимедійних повідомлень (одночасне використання різних форм подання інформації та її обробка в єдиному об'єкті-контейнері).
Веб-сайт
Створення власного інтернет-сайту вже давно не є чимось особливим. Більшість автовиробників давно і успішно використовують цей інструмент. Як правило, сайт орієнтований на стейкхолдерів компаній (груп, організацій або індивідуумів, на які впливає компанія і від яких вона залежить). Від того, які з цих груп представляють для фірми найбільшу важливість, і залежить його інформаційне наповнення.
Для преси, як правило, існує окремий сайт або розділ, куди викладаються прес-релізи, прес-файли (розгорнуті описи продуктів), фотографії з заходів та презентацій, відеоролики (рекламні ролики, записи з краш-тестів, з виробництва) та іншої мультимедійний контент.
Сайт - це мобільна структура, яка дозволяє розташувати інформацію так, щоб саме важливе було найпомітнішим. До того ж можна відслідковувати активність відвідувачів (Журналістів): у які розділи заходять, ніж найбільше цікавляться, чому не користуються - Всю подібну інформацію вам з легкістю надасть адміністратор сайту. Ще одним додатковим перевагою є можливість проведення прямого відкритого голосування, анкетування, опитування.
Таким чином, ми отримуємо можливість створити цікавий, інтерактивний і наповнений інформацією з першоджерела ресурс, корисний як для журналістів, так і для споживачів.
Блог
Блог - це так званий онлайн-щоденник, основний зміст якого складають регулярно додаються записи, що включають тексти, фотографії, відео, музику і пр. Головна відмінність блогів від веб-сайтів в тому, що їх відвідувачі можуть вступити в публічну полеміку з автором. Це робить блоги середовищем мережевого спілкування. Іншим різновидом даного середовища є соціальні мережі (наприклад, Facebook, В«ВКонтактеВ», В«ОднокласникиВ»). p> Робота з блогами і соціальними мережами стала невід'ємною частиною маркетингових стратегій автомобільних компаній (існує навіть окреме напрям маркетингу, яке називається Social Media Marketing - маркетинг в соціальних медіа: блогах, соціальних мережах, фотохостингах, wiki і т.п.). Більше того, соціальні мережі та блоги стали використовуватися в якості рекламних носіїв.
Компаніям набагато простіше знайти і збільшити кількість лояльних до себе користувачів Глобальної мережі, просто приєднавшись до груп фанатів свого бренду, ніж організовувати подібні спільноти на своїх корпоративних сайтах (див. малюнок).
Сезонні і святкові кампанії в Інтернеті
Досить популярним ін...
