струментом PR стали сезонні та/або святкові інтернет-кампанії. Наприклад, іспанський підрозділ Mitsubishi Motors в травні 2009 р. провело досить ефективну і цікаву маркетингову акцію: кожен бажаючий повинен був знайти і викачати В«розкиданіВ» по звичайних сайтах і файлообменним P2P-мережах зображення деталей хетчбека Colt. Той, хто першим склав з цих фрагментів фотографію цілої машини, став щасливим володарем справжнього Mitsubishi Colt. Ця акція була приурочена до відкриття міжнародного автосалону в Барселоні. br/>
Онлайн-енциклопедії
Розміщення інформаційних статей в онлайн-енциклопедіях (наприклад, Wikipedia) є бюджетним і дуже ефективним інструментом. Додати матеріал у таку енциклопедію може кожен, при цьому необхідно правильно розставити акценти на ключових цінностях компанії. Вбудований лічильник дозволяє здійснювати моніторинг та регулярно стежити за відвідуваністю сторінки. Наприклад, стаття про Peugeot в російській версії Wikipedia тільки за жовтень 2009 р. була переглянута 1873 рази. Однак слід пам'ятати, що на сторінці, присвяченій бренду, не можна розміщувати прес-релізи - ця інформація, по-перше, буде видалена з енциклопедії протягом дня, а по-друге, може бути негативно сприйнята користувачами. Текст статті про компанії повинен бути максимально інформативним і корисним для читачів.
Вірусний маркетинг
Вірусний маркетинг (відео, аудіо, онлайнігри, В«фотожабиВ») - один з найбільш креативних інструментів в арсеналі PR-менеджера. Бізнес-консультант Сергій Жуковський вивів таку формулу ефективності вірусного маркетингу:
Ефект кампанії = (Ідея х Бажання ділитися х Легкість х Заразливість х Тема х Подача) х 100%. p> Головним компонентом вірусного контенту є ідея. Задум повинен бути унікальним, В«ЧіпляютьсяВ», таким, щоб побаченим захотілося поділитися з друзями, близькими, коллегамі4.
Отже, ідея повинна бути:
1) легкої для сприйняття (оскільки ідеї, що вимагають осмислення, поширюються тільки в вузьких колах);
2) В«ЗаразливоюВ», тобто вона повинна привертати увагу (часто для цієї мети творці вірусного відео вдаються до демонстрації насильства або вульгарності, в якості приклад можна навести відеоролики Renault, В«Інком-АвтоВ»); безумовно, аксіома sex sells працює, проте слід глибоко задуматися про негативну реакцію, яку може викликати подібне відео (для іміджу сімейного автомобіля такої спосіб просування явно не підійде, проте для реклами спортивного або молодіжного автомобіля він оптимальний);
3) прив'язана до певної тематики. Можна використовувати в якості теми стереотипні уявлення про бренд або відштовхуватися від актуальних подій (Це можуть бути свята - Новий рік, День усіх закоханих і пр. - або важливі політичні, соціальні чи економічні події, наприклад вибори).
Безумовно, найважливішою умовою успіху вірусного маркетингу є його грамотна подача. Вірус повинен або виглядати природно і не викликати підозр про те, що це спланована акція, або бути неймовірно В«притягаєВ», а значить, стати чимось більшим, наприклад субкультурой5, модою, мистецтвом, - тим, що людина мимоволі робить частиною свого життя. Головне - пам'ятати, що один промах може привести до провалу всієї кампанії незалежно від того, наскільки хороші інші.
Організація онлайн-конференцій
Організація онлайн-конференцій та дебатів служить сучасним і модним PR-інструментом. Так, в ході онлайн-конференції, що проводилася в офіційному блозі, американський віце-президент В«нового General MotorsВ» Боб Лутц підтвердив плани компанії з створення В«зарядженоїВ» версії купе Cadillac CTS, а також обговорив важливі питання, стосуються модельного ряду бренду Cadillac [6]. Таким чином, найвигід ність і результативність даних заходів не залишає сумнівів, а їх популярність зростає день від дня.
Зручність даного PR-інструменту полягає в тому, що за допомогою онлайн-конференції ви можете привернути увагу до будь-якого з ваших інформаційних мотивів або ключових повідомлень. Наприклад, результати моніторингу ЗМІ показують, що ні в одній статті, присвяченій вашій марці автомобіля, не було згадано про безпеку. Для того щоб привернути увагу преси до того факту, що ви всерйоз дбаєте про це, слід організувати онлайн-конференцію на тему безпеки на дорогах або безпеки сучасних автомобілів, запросити для участі представників вашої компанії і/або незалежних експертів і журналістів. У результаті ви отримаєте публікації, в яких буде відображено необхідне ключове повідомлення.
Комп'ютерні ігри
У наші дні, коли віртуальна реальність підчас замінює людині справжнє життя, а комп'ютерні ігри користуються величезною популярністю, маркетингові стратегії все частіше включають в себе створення онлайн-і комп'ютерних ігор.
Так, автоконцерн Volkswagen у вересні 2009 р. подав комп'ютерну гру для iPhone, присвячену моделі Scirocco R, Scirocco R 24 hour...
