про прийоми її створення і т.п., і що вони тільки половину своєї уваги приділяють рекламі, навіть тоді, коли вони звертаю на неї увагу. p> Простий спосіб переконатися в тому, як розуміється та чи інша реклама, - показати її 10 незацікавленим особам і попросити їх відповісти, яка, на їх думку, в цій рекламі думку. Якщо один зрозумів неправильно, значить, 10% з усіх зрозуміють неправильно, в той час, як всі повинні зрозуміти, що головне в рекламі. p> Не рекомендовано говорити, що виробник робить щось краще за всіх у світі. Особливо якщо він пошкодував грошей на рекламу або надрукував своє рекламне повідомлення в газеті безкоштовних оголошень. p> Вважається хорошим знаком, якщо про якість рекламованих товарів або послуг скаже небудь відомий і улюблений людьми людина, якій споживачі довіряють. p> Дуже небезпечно рекламувати завідомо поганий товар або послугу. Якщо продавець сумнівається в його якості, то корисно обійтися скромної інформацією про те, чим продавець розпорядженні, не звертаючи уваги на недоліки, але й не роздуваючи НЕ існуючі гідності. Вважається, що в Росії покупець знаходиться практично на будь-який товар або послугу, потрібно тільки знайти такого покупця.
Ефективність реклами
Контроль за рекламною кампанією, аналіз її поточних результатів і оцінка їх ефективності - це невід'ємна стадія всього процесу планування рекламних заходів.
Контроль за рекламною кампанією не є обов'язковою процедурою, і в більшості випадків компанії не контролюють хід самого процесу.
Моніторинг рекламних заходів
Контроль за рекламною кампанією, аналіз її поточних результатів і оцінка їх ефективності - це невід'ємна стадія всього процесу планування рекламних заходів. Контроль за рекламною кампанією не є обов'язковою процедурою, і в більшості випадків компанії не контролюють хід самого процесу. Замість цього менеджери аналізують показники збуту продукції до початку і протягом всієї рекламної кампанії і потім роблять висновок про те, працює реклама чи ні.
Проте близько половини всіх рекламних кампаній не приводить до явного (піддається вимірюванню) збільшення обсягів збуту. Більше того, 3 кампанії з 10 в кінцевому рахунку викликають падіння продажів марки 1. Якщо не стежити за ходом кампанії, то можна абсолютно несподівано отримати такий результат, коли вживати заходів для виправлення ситуації вже занадто пізно.
Великі фірми контролюють і оцінюють свої рекламні кампанії навіть тоді, коли всі ринкові чинники говорять про те, що реклама (заходи стимулювання, комплекс інтенсивних маркетингових комунікацій) досягає цілей по збуту. Керівник відділу реклами і маркетингу, зацікавлений в успіху, завжди повинен бути впевнений у те, що збут продукції забезпечений саме рекламою, а не іншими факторами маркетингу, В«промахамиВ» з боку конкурентів або самим ринком (при зміні загальноекономічних умов). Крім цього йому цікаво можливий вплив реклами на майбутні продажу.
Відстеження рекламної кампанії вимагає значної кількості фінансових коштів. Для початку потрібно провести попереднє, або контрольне, дослідження, якщо воно не проводилося при розробці рекламної стратегії. Потім, вже при проведенні кампанії, проводяться одна або кілька В«хвильВ» досліджень, результати яких порівнюються з В«контрольнимиВ».
Таким чином, здійснюється стеження за ефективністю реклами. Вартість кожного проміжного дослідження залежить від поставлених цілей опитування, розміру вибірки респондентів, обсягу анкети або опитувальника, ймовірності скоєння покупки, але в будь-якому випадку вона залишається досить високою.
Контроль рекламної кампанії
Процес контролю за рекламною кампанією включає в себе вимір таких послідовних етапів рекламної комунікації:
Контакту з рекламою.
Засвоєння інформації.
Ефектів комунікації та позиціонування марки.
Дій цільових покупців.
Обсягу збуту або частки ринку.
Прибутки.
Дослідження числа контактів з рекламою
Дослідження числа контактів з рекламою. Контактом прийнято називати можливість хоча б раз побачити або почути рекламне звернення. Це сталося, тобто трапився контакт, коли оголошення розміщується в одному або декількох засобах поширення реклами, що досягають цільового споживача. Ступінь уваги споживачів (помітили або не помітили рекламу) прийнято оцінювати на наступному етапі - етапі засвоєння інформації.
Слід зазначити, що дослідження контактів пов'язано з вимірюваннями рекламної потужністю засоби реклами, яку згодом можна буде співвіднести з обсягами збуту або іншими ефектами реклами. Виміряти потужність кошти можна по-різному: від загальної оцінки витрат на рекламу, її розміщення в грошовому вираженні і сукупного кількості рекламних оголошень, необхідного для досягнення бажаного рівня обізнаності (GRP), до більш точної оцінки охоплення при мінімальної ефективної частоті повторів реклами (ефективний охопл...
