; ефективна система обліку, в тому числі обліку витрат, формування бюджету, планування прибутку.
). Дайте характеристику різних видів конкурентних переваг для товарів фірми? p align="justify"> По-перше, конкурентні переваги може мати сам продукт. Один вид конкурентних переваг продукту - це його цінова характеристика. Дуже часто покупець купує товар тільки тому, що він дешевше інших товарів, які мають аналогічними споживчими властивостями. Іноді продукт купується тільки тому, що він дуже дешевий. Такі покупки можуть відбуватися, навіть якщо продукт не має споживчої корисності для покупця. p align="justify"> Другий вид конкурентних переваг - це диференціація. У даному випадку мова йде про те, що продукт має відмітними особливостями, що роблять його привабливим для покупця. Диференціація зовсім не обов'язково пов'язана із споживчими (утилітарними) якостями продукту (надійність, простота використання, хороші функціональні характеристики тощо). Вона може досягатися за рахунок таких характеристик, які не мають ніякого відношення до його утилітарним споживчим властивостям, наприклад за рахунок марки. p align="justify"> По-друге, крім того, що фірма створює конкурентні переваги в продукті, вона може намагатися створити свого продукту конкурентну перевагу в його становищі на ринку. Досягається це за рахунок закріплення покупця або ж, кажучи інакше, за рахунок монополізації частини ринку. У принципі така ситуація суперечить ринковим відносинам, тому що в ній покупець позбавлений можливості вибору. Однак у реальній практиці багатьом фірмам вдається не тільки створити для свого продукту таке конкурентна перевага, але й утримувати його досить довго. p align="justify">. Які спонукальні прийоми маркетингу виникають на покупця при ухваленні рішення про покупку? Які з них мають найбільш сильний вплив? p align="justify"> Спонукальні фактори маркетингу містять у собі чотири елементи:
товар,
ціну,
методи поширення і стимулювання.
Найсильніше вплив роблять інші подразники - складаються з основних сил і подій з оточення покупця; економічній, науково-технічній, політичного і культурного середовища. Пройшовши через "чорний ящик" свідомості покупця, усі ці подразники викликають ряд піддаються спостереженню купівельних реакцій: вибір товару, вибір марки, вибір дилера, вибір часу покупки, вибір обсягу покупки. p align="justify"> Задача діяча ринку - зрозуміти, що відбувається в "чорному ящику" свідомості споживача між надходженням подразників і проявом відгуків на них. Сам "чорний ящик" складається з двох частин. Перша - характеристики покупця, що роблять основний вплив на те, як людина сприймає подразники і реагує на них. Друга частина - процес ухвалення купівельного рішення, від якого залежить результат. p align="justify"> Тепер необхідно розглянути етапи, які покупець долає на шляху до ухвалення рішення про покупку і її зд...
