стабільність, небезпека вимагання та терору), конкуренція, ставлення споживачів та партнерів.
6. роз'єднує чинники.
Ці фактори також можуть бути як зовнішнього, так і внутрішнього походження. Внутрішні - це антагонізм членів групи, викликаний відмінностями у вихованні, освіті, звичках, расові та національні забобони, суперництво на особистій або службовому грунті, що призводять до конфліктів. Зовнішні - різкі зміни політичної, економічної і соціальної обстановки в країні і в світі, викликають у членів групи різну (часто протилежну) реакцію; підступи конкурентів, що прагнуть пошкодити організації; зміни законодавства, що ставлять членів колективу в нерівні умови.
7. Ступінь свободи думок.
При формуванні групи необхідно визначити ступінь свободи висловлювання і реалізації думок усіх її членів. Тут існують дві можливі крайності. Перша - повна свобода дискусії, рівнозначність думок усіх членів групи, обов'язковий облік цих думок при прийнятті рішень. Друга - свобода дискусії обмежується; в інтересах однодумності групи частина її членів, що розташовує меншістю голосів, пригнічує свій відмінний від більшості думка, яка при ухваленні рішення не враховується.
Досвід показує, що найбільш продуктивним є оптимальне поєднання обох підходів. При цьому враховується форма власності організації (так, в кооперативі голосування проводиться по більшості голосів присутніх, а в акціонерному товаристві - за кількістю акцій); організаційно-правова форма (у державних підприємствах керівник призначається, а в господарських суспільствах - обирається); характер розв'язуваних групою завдань (при ухваленні рішень у науково-технічній сфері доречно орієнтуватися не на більшість голосів, а на думку фахівців; в комерційній само природно орієнтуватися на тих, у кого найбільший капітал).
Компетенція різних груп щодо прийняття рішень, а також відповідна процедура повинна бути строго регламентована статутом організації.
8. Положення членів групи.
Слід ретельно продумати і чітко визначити положення, організаційний і правовий статус кожного члена групи. Цей статус характеризується місцем члена групи в ієрархії, важливістю покладених на нього функцій, особистими якостями (Професійним потенціалом, організаторськими здібностями, авторитетом у колективі).
Поряд з вивченням та реалізацією можливостей формальних груп не менш важливо проводити роботу і з групами неформальними. Належна оцінка цієї роботи пов'язана з проведенням знаменитих Хоторнских експериментів.
Експерименти проводилися недалеко від міста Чикаго (США), на підприємствах Хоторна, належать компанії В«Вестерн електрикВ» з 1927 по 1939 рік. Результати експериментів оброблялися протягом десяти років великою групою вчених.
Мета експериментів, в організації та аналізі яких вирішальну роль зіграв керівник відділу промислових вишукувань Гарвардського університету пси...
